问：证书过期，已经重新购买认证了一个，请帮忙安装一下。
,证书过期已经重新购买认证了一个
答：您好，已为您处理更新证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师 我数据库导入进去了 但是打开网站是空白的 我们没得程序员 所以麻烦老师帮我们看一下 谢谢辛苦了
答：您好，
可以打开了，程序连接配置文件中的数据库的账号不对，已经修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：误报了，云网盾都没有开启，怎么还是拦截了？
答：您好，已经解除，请您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名之前被HOLD，现已提联系张警官，提交营业执照和备案证书，现在已经说可以解除了，咱们后台还是显示HOLD，麻烦核实下，尽快解封
答：您好，域名联系人：和联系电话是什么呢，我们尝试为您问下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,
答：您好，该域名已收到上级解封指令，域名已解除hold状态，请刷新后查看状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边要修改主体手机号码。帮忙修改一下备案状态
答：您好，已调整为变更状态，刷新或重新登录后可修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚网站搬到这里，解析完后打开出现附件错误，麻烦看下怎么回事，如何解决。谢谢
答：您好，
问：您好，网站现在暂时关闭不用，又收到工信部整改通知，域名绑定的有公司邮箱，还在继续使用。请问是应该“取消接入”还是“注销网站”，还是“注销备案”?
答：您好，1，查看目前域名是无法访问状态，无法访问的域名此次暂不会处理，此次已为您手动设置准确检测通过；
2，如邮箱在使用，您当前无需操作取消或注销，请后期启用网站后按要求放置准确备案号链接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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