问：四川泸石高速.com,绑定中文域名后，资源文件不能正常显示
答：您好，从测试解析结果看,域名还没解析到我司服务器ip,请核实解析的服务器是否存在缓存等导致图片打开不正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，我的域名是https://www.chengyupu.com/ 可以ping通，但是打不开，换了域名也是一样，用手机移动网络也打不开，身边网络没有一个能打开的，可否帮忙解决下，否则这服务器没法使用，谢谢
答：您好，检查原因是域名有被移动拦截的情况，建议您换个域名解析后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前就已经换过了，再换10个域名都一样，根本不是域名的问题，ping都可以通
答：您好，移动对域名指向到海外的内容监管是非常严格的,推荐对域名进行备案,备案升级服务器到国内线路,访问和稳定都要优于香港线路,并且现在备案是电子化核验,备案资料齐全通过率还是很高的 .谢谢
问：不是说只有移动不行，移动是用手机测试的，家里网络是联通的也不行
问：我刚从国内升级到香港，现在又让我升回去，没有这样解决问题的吧，不能用为什么还要卖这个服务器呢
答：您好，目前我们怀疑是您网站内容有问题引起的拦截，经申请可以再特殊帮您更换一次IP地址，更换后再测试下看看,请回复确认一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以，能不能麻烦帮我宝塔也重新安装下，上面的数据都不要了
问：我怀疑宝塔有问题
答：您好，新IP：127.0.0.1 您重新再不保留数据安装下我们带宝塔模板的系统即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么宝塔打不开了呢，是没有安装吗？
答：您好，检查您已经提交了重装，请过会再看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
您好，在点击HOME时，想显示不同类别的产品，然后点击产品时会显示这个类别的所有产品。
答：您好，产品的显示是根据您选择的分类和排序决定的。点击对应产品后显示的是该对应产品的详情信息，没有办法去显示这个产品的分类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，这个客户的astuod.cn 这个我们原备案的 现在情况是工信部查看备案主题也是变更过来是东莞抬头的了 那我们现在是不是在这个系统直接补充上传新的执照证件和重新备案承诺书就可以了 帮看下 还要操作上传修改哪些？谢谢
答：您好，查看原备案主体已更新为：东莞 艾斯拓鼎设备有限公司，可继续上传营业执照、法人签字承诺书后提交备案申请
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就上传新的营业执照和备案承诺书就可以是吧 其他都不用操作了 等审核就行了
答：您好，是的，当前账户下仅缺少营业执照、法人签字承诺书，请及时根据提示补充提交后等待审核、注意关注备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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