问：产品型号domgovcn、业务名yz-xczbgs.gov.cn、订单号、失败原因yz-xczbgs.gov.cn必须选择实名通过的企业模板才能注册\’没有找到域名id、购买时间 14:20:51,yz-xczbgs.gov.cn注册失败，授权协助完成注册
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，打开虚拟主机的文件管理页面显示乱码
答：您好，已为您处理，可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domgovcn、业务名yz-xczbgs.gov.cn、订单号、失败原因yz-xczbgs.gov.cn必须选择实名通过的企业模板才能注册\’没有找到域名id、购买时间 14:20:51
答：您好，
上传注册者单位证件 联系人身份证，实名成功后再注册域名提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domgovcn、业务名yz-xczbgs.gov.cn、订单号、失败原因yz-xczbgs.gov.cn必须选择实名通过的企业模板才能注册\’没有找到域名id、购买时间 14:21:46
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，“我司备案平台（https://beian.vhostgo.com/）的查询到域名nxskny.com在由备案主办者在线注销备案“我需要这个页面的截图，向第三方证明域名备案已注销，谢谢
答：您好，备案平台（https://beian.vhostgo.com/）查询的操作记录截图：
请注意核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2，此次暂无法新增网站备案新域名，请先点击：备案信息-删除网站 撤销新增网站申请，
然后刷新后再点击备案信息-修改主体/修改网站将联系方式修改为相同联系方式提交变更申请至管局审核，管局审核通过后才能再继续添加网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急电话需要修改吗，以前备案的只要同一个就可以了，现在我看无法修改成一样的电话
答：您好，
1.应急电话也是需修改的，已协助修改应急电话为，若此号码准确，请耐心等待备案审核即可；
2.若有误，可在工单内提供准确的应急电话，以便协助修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那你们刚才一改不就好了，现在变更要等15-20天，通过后才能再备案我刚才新增4个域名，那我这样流程多走15-20天。
答：您好，
1，非常抱歉，新增网站时我司也无法修改原信息，此只能先撤销新增网站变更联系方式提交至管局审核，待管局审核通过后才能再继续添加网站；
2，查看账户下已提交变更申请，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个主体信息变更后，我们其他服务商备案时候也需要做变更备案呢？
答：您好，
1.一般来说，如是有多个备案接入商的情况，在一个接入商处操作备案主体信息变更，管局审核通过后，其他备案接入商处的主体信息也会自动同步更新；
2.建议可等待当前变更备案管局审核通过后，再与对应的备案接入商咨询确认是否还需操作变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那咱们这边先取消订单变更吧，到时候我怕其他地方也要变更麻烦
答：您好，因当前主体如撤销变更后无法再继续添加网站，请确认是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，撤销
答：您好，好的， 已撤销变更回复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么应急号码要和联系电话不一样呢，我两个号码都是我在用的
答：您好，目前备案要求填报应急电话，要求应急电话要能联系上负责人且能配合处理备案紧急事务，如是后期有备案紧急通知需联系，负责人电话无法联系到的情况，会拨打应急电话核验情况，故会要求提供2个联系方式，可以两个号码都是备案负责人的；
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问：您好，怎么还没有审核呢
答：您好，账户下资料审核人员已协助初审，已反馈至提交人员协助尽快提交，请耐心等待注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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