问：我们的主机支持sg11加密组件吗 是不是西部数码的主机都支持,我们的主机支持加密组件吗是不是西部数码的主机都支持
答：您好，windows系统不支持，您可以升级更换到linux系统后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 设置支持sg11，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要注册的商标要审核吗？
答：您好，我司暂未开通港澳台商标注册 ，建议可以去其他服务商注册申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们今年部署外贸企业网站，生产电机。
用的是你们香港的服务器，想布置SSL证书。
不知需要哪些文件和程序
答：您好，经核实，您云服务器的系统有预装宝塔控制面板，请参考教程进行申请SSL证书并部署证书即可https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买你们的证书需要备案吗，我们做国际生意。
用香港服务器
问：还有可以申请你们帮我们设置吗，我们出费用
问：好的，多多感谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：本账号已长期未使用，同时未来也不再打算使用，网页界面没有注销账户相关链接，所以以工单形式申请。谢谢~
答：您好，该账号下还有4元余额，请问是放弃余额吗？
问：我放弃余额，申请注销。
答：您好，已经为您处理。
问：您好，备案号: 琼ICP备号想变更主体为企业需要多久 审核麻烦吗
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，无法从个人备案直接变更到公司备案，此只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.注销备案请点击备案信息–注销备案，提交，注销备案一般为1-5个工作日；
3.重新备案时您将所有信息提交成功后，我司会在2个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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