问:宝塔http://127.0.0.1:8887/thwl2020thwl,分析和清除木马和后门文件。
答:您好, 现在为晚上值班时间,人手不足,彻底排查比较耗费时间,请正常上班时间 9:00 -17:00 反馈此工单我司协助排查
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:分站打开起慢或者干脆超时打不开,从开通一直到现在都是这样,一直没时间处理,希望可能给到解决谢谢!
答:您好,经过查看您的源站www.0555mas.com页面不能正常显示呢,加载的图片地址是:
问:这个你是没有加载,CSS与JS文件我重新加了全路径,现在显示正常的,至于http://0555mas.com/uploadfile/2019/1125/.png 这个图片不能正常显示,是我设置需要HTTPS协议访问的原因,现在是问题是,我在服务器端设置了两种协议都可以访问,由于我网站设置问题,不想修改图片访问协议,然后你们系统首先不能用顶级域名,其次又不能用HTTPS协议访问,我感觉系统过于陈旧,应该升级一下,最后,我想说的是,就算图片加载不了显示不出来,也不至于打开速度慢到可以超时,请帮我解决一下分站访问超时问题,谢谢!
答:您好,很抱歉给您带来的不便,此问题需要下周一专员核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,昨晚我把源站也部署了SSL,然后把相对路径都改成了绝对路径,并且在后台手动同步了,现在的问题是,有的分站是秒开,有的分站还是要等一二分钟,有的甚至还是打开超时,请尽快帮我处理,谢谢!
答:您好,查看您的源节点 www.0555mas.com 不能正常加载,请在能正常加载后联系我司重新同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么叫不能正常加载?我为什么可以正常访问?
答:您好,网站上加载的很多不带www的内容打不开,请您联系您的网站技术人员核实检查调整。
问:您好,咋失败了呢
答:您好,
1.查看备案提交后被管局系统自动退回:域名为mayidianqi.com,域名已经过期,此应该是工信部验证库中的信息非最新;
2.如是才操作的续费,建议请联系域名注册商将最新的域名实名认证信息重新上报至工信部验证库,待上报且生效后,再次联系我司协助您提交备案申请即可;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,几天前都续费了的
答:您好,
1.建议请联系域名注册商确认一次是否已经将最新的域名实名认证上报至工信部验证库且生效了;
2.若确认已生效了,您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间重新为您审核上报,请注意备案平台状态耐心等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还是驳回了?域名没有过期哦
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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