问：www根目录下有dzbafw.asp 这个文件，但是访问http://www.guangzhoubaoan.com/dzbafw.asp却提示404 – 找不到文件或目录，同时网站上很多图片也是无法显示出来。多刷新下主页或是清空了浏览器缓存，有时候提示“抱歉，网站暂时无法访问”，有时候网站又能访问。网站域名是12月26日下午解析的，解析1，2天时间里，到现在域名解析也都应该生效了。不知道为什么出现上述情况；,网站有些页面无法访问正常
答：您好，测试显示都是正常的，见附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，可以帮临时开启下空间吗，客户暂时升级不了空间！先登陆进去删除些大的文件！
答：您好，已经开启，请尽快操作删除一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器IP是：127.0.0.1
FTP用户名： 密码
答：您好：
重启了一下站点池，请您测试，如果有问题建议详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这边ping 不通
问：还有 网站 http://www.sexnv.org/ 打不开
答：您好：
打开空白是因为index.html文件是空的 ，ping不通是由于安全考虑香港主机禁ping ，主机本身是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试使用您给的密码无法登陆wdcp面板，之前应该是mysql数据库卡住导致，已经为您重启了mysql数据库服务，请您现在再试下；如果仍然不显示，请您提供下wdcp面板的登陆密码以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天代理平台升级到最新版后，与西数平台不能同步数据了
答：您好：
请具体说明一下什么数据不同步，有什么报错没有,最好提供一下测试地址和账号密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录代理平台后台后，左上角余额处显示-1，这是错误的。另外，在有效期内的所有域名和空间产品及服务器都不能同步。域名同步提示”失败“，虚拟主机同步提示“同步失败 501 md5验证失败5”。
答：您好:
请提供一下平台地址 ，管理账户密码，二次密码，方便测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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