能连上但是传不上云-虚拟主机/数据库问题

问:FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:htjm.gotoftp3.com
,能连上但是传不上云

答:您好,

问:没有这个文件夹,自己加也加不上,没有写入权限

答:您好,

问:已经解析了,看生效了吗》

答:您好,目前我们测试域名解析已经生效,可以访问,您本地可以访问测试下,如果不行请再等待一段时间,长时间不生效,请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。

问:我的服务器好像被攻击  127.0.0.1:  (中国电信机房)

问:就是我百度推广我的网站,老是被刷

答:您好,此情况不是攻击,请您开启网站访问日志排查分析是否有异常访问。
主机赠送了3次金牌服务,如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)  提供远程桌面用户名密码提供有异常的网站域名,我司扣除一次金牌服务次数免费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:yewu.cnicm.com域名解析到127.0.0.1以后,服务器已经设置好域名绑定,但是却无法访问,显示错误

答:您好,查看您域名没提交白名单,请您在业务管理-服务器管理-管理-白名单,选择香港IP提交后,将域名解析到127.0.0.1 再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我用的是香港服务器,根本就不用白名单好不好?按照你的设置以后,还是访问不了

答:您好,已处理,查看是服务器内开启了防火墙没有放行80端口影响的,现在访问提示错误,请您检查下设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在用的是架设的网站,根本就没用iis,请不要打开iis网站开关

答:您好,您服务器是运行的环境,没有启动iis的,,现在访问提示PHP缺少扩展,请您检查下,如果需要我司为您安装,请您提交收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们就不能帮我找找哪里设置造成的吗?

答:您好,需要切换到另一php版本才支持 http://yewu.cnicm.com/phpinfo.php ,目前访问域名存在重定向循环,请联系程序开发方面检查下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题已经解决,网站可以正常访问了,谢谢!

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:啥情况?

答:您好,程序没有返回具体的错误信息,我司不清楚该报错具体含义,建议您联系程序开发方面核实下。如是访问程序官方的升级网址出现错误,可以提供官方升级网址我司检测下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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