后台使用数据备份功能被暴403错误 是不是关闭了虚拟空间

问:
  后台使用数据备份功能被暴403错误 是不是关闭了虚拟空间的某个接口导致的 本地测试是正常的, 后台使用数据备份功能被暴403错误 是不是关闭了虚拟空间的某个接口导致的

答:您好,请提供下具体的后台地址,用户名和密码 ,以及您操作时的具体的报错截图 ,以便我司为您核实  ,另,我司为您重置了站点权限 ,建议您可先行观察是否得以改善 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个主机刚续费,客户不记得域名是在你们官网注册的,还是代理商这里注册的了,给核实上,如果是官网注册的,告知下官网会员帐号,好让他找回密码去解析域名。

答:您好,请问您是否说的当前主机绑定的域名cdnaqi.com,当前查看该域名已经过期了,您可以联系联系-8203 我司专员给您说明,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:重装系统后,网站就都打不开了。服务器内网正常,白名单都正常。一、we.hailinhd.cn   二、www.hailinhd.com 三、www.xjhttm.com

问:一个小时了还没回复??

答:您好,核实到为自行搭建的环境,请核实在26号重装后 是否做过其他相关操作,建议反馈我司,以便我司为您核实 ,另,您的问题,需要您提交正确的服务器工单了 : 网站访问异常,我司将扣取一次金牌服务协助调整  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:没有做过其他操作!

问:授权在此工单中扣除一次金牌服务。

问:开始处理了嘛?

答:您好,已处理了,80端口未放行,请删除本地浏览器缓存后再试访问  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器怎么又连接不上了

问:好了,谢谢

答:您好,好的,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:新建的网站,指向FTP的用户目录,网站提示无访问权限。FTP账号:andx密码:

答:您好,查看您的目录下并无网站脚本程序,比如index.php类似的文件,建议您查看下程序是否上传完整,另外我们在站点列表里面也没有找到这个站点,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514创建站点,然后上传完整数据再访问下,谢谢。

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