问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：mztgmynew.gotoftp3.com
,www.pdsjx.net 打不开请处理一下 谢谢
答：您好，
问：网站被取消介入了，现在需要怎么重新接入
备案编号：用户名：晨曦备案 密码：
网站备案号：冀ICP备号-6
答：您好，请在备案平台-备案转入按钮处，提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在通过西部数码进行数据恢复，无法打开网站页面。
答：您好，请勿提交重复工单，等待工单回复。
问：我现在通过西部数码进行数据恢复，无法打开网站页面。
答：您好，请勿提交重复工单，等待工单回复。
问：忘记远程的登陆账号和密码了
麻烦帮我重置一下
里面有网站数据不能丢
重置远程登陆的账号和密码就可以了
答：您好，
目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高峰期打不开网站，出现504错误内存 查看不到ssh链接不上
问： 密码
答：您好，1. 这个时间ftp是否你们连接，目前看起来一直有人尝试连接。现在给您停止了服务，要使用ftp的时候上服务器 pureftpd start启动
2.最最最主要的原因还是网站访问量较大，单台服务器已无法承受，当服务器处理不过来的时候就出现504超时。现在解决办法:负载均衡，也就是同时3台或多台服务器处理web请求，才能彻底解决您目前的问题。https://www.west.cn/services/cloudhost/slb.asp 请先做了解。
问：不要乱停止服务，我们网站正在运营愁死这么高的配置 会出现504 阿里云从来没有过
答：??您好，1.ftp连接是你们自行操作的是把，那请 pureftpd start启动下。
问：我说的是 ssh 连接不上 不是 ftp
答：您好，目前ssh服务正常并未停止，您可以再试试远程。您的服务器主要是访问并发量较大，建议做成负载均衡的架构，谢谢。
问：现在连FTP 都链接不上了
问：又负载均衡 负载均衡不是要买两个服务器吗那更新网站也要更新两个网站？~~~
答：您好，目前帮您启动了FTP，您的FTP存在大量的登录情况，可能是有人针对FTP进行暴力破解，另外负载均衡一般是需要4台服务器（一台调度器，2台web，一台文件服务器），您更新文件在文件服务器上操作即可，具体的教程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1817 感谢您的支持。
问：麻烦死了
答：您好，如果需要配置负载均衡，请不用担心，我司可以协助您部署一下，如您需要，可以预留一个电话，我司负载均衡专员给您联系一下，谢谢。
问：修改FTP登录端口能不能防止爆破
问：电话
答：您好，更改端口可以防止，但是如果对方扫描到新端口一样会爆破，如果ftp使用不是太频繁，建议还是之前的意见，停止服务，使用的时候启动服务。
问：服务器跑满 负载均衡 是不是要把网站程序也要复制一份到 其他均衡服务器里面
答：您好，是的，使用负载均衡的网站程序在负载均衡的web服务器中都需要存在，请核实，
可以使用文件共享或者镜像将网站程序复制到在其他负载均衡的web服务中
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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