问：好像是此空间之前有别的不健康内容，所以网站无法打开,网站打不开，请求帮忙
答：您好，请提供无法打开的网站域名或FTP用户名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.nnrdxf.com
FTP：nnrdxf
答：您好，核实此服务器攻击原因拆分了，，请您修改解析为cname对应值nnrdxf.gotoip55.com 生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我处理一下吗，直接解析ip就能打开的，我今天购买了两个ftp，其中有一个就是直接解析ip就行了，拜托了
答：您好，抱歉攻击拆分的解析到IP不能正常访问请修改解析为cname对应值nnrdxf.gotoip55.com 生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边的域名，不懂如何解析cname，那ftp可以换一个吗，这个我很冤枉，刚买过来的ftp是以前被攻击的
答：您好，可提供域名注册商的解析地址，登陆用户名密码我司为您设置解析。
不是FTP被攻击是此主机所在服务器有攻击我司做了拆分，按要求解析即可正常访问,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址：http://www.jjidc.com/Index.Asp
帐号:**********
密码:**********
需要解析的域名：www.nnrdxf.com备注：之前我乱解析了，如果不需要，可以帮我删除
答：您好，已为您设置，请您耐心等待解析生效再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经过去几个小时了，网站还是无法打开，再次请求帮助
答：您好，查看是已经为您添加了的，但解析没生效，请您联系注册商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨天那个解析状态是关闭的，我今天把它打开，就可以访问了，但是必须要加www才能，如何解析才能不加www访问呢？
答：您好，查看您当前是未操作对应的顶级域名解析，您可以尝试在别名位置填写“@”符号，然后后面的对应主机名照上面的3条解析一样的填写即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：它竟然弹出这个提示。。。
答：您好，
@请使用英文字符，输入内容注意检查下，不要有空格，若还是不行，请向域名注册商反馈核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机打算升级，转移数据，操作系统可能更改吗？我原来的主机操作系统为圈住的蓝色。打算升级转移数据，改成圈住的红色操作系统。可以吗？
问：我的虚拟主机打算升级，转移数据，操作系统可以更改吗？我原来的主机操作系统为圈住的蓝色。打算升级转移数据，改成圈住的红色操作系统。可以吗？
答：您好，可以的，升级默认是勾选了自动迁移数据的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机打算升级，转移数据，操作系统可以更改吗？我原来的主机操作系统为圈住的蓝色。打算升级转移数据，改成圈住的红色操作系统。可以吗？
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