问：有无法进入空间安装！！！
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:srotary,又无法进入空间
答：您好：
问：又无法进入空间
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:srotary
答：您好：
问：我刚刚把主机升级到成品网站，不是赠送一个域名吗？赠送的cn域名我怎么注册？
答：您好，请您在业务管理-虚拟主机管理-管理-获取赠品-获取免费的域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的虚拟主机php版本是多少？如果嫌版本太低，能否帮我升级？
答：您好，请您在业务管理-虚拟主机管理-管理-自定义php.ini，开启需要的PHP版本的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 远程用户名和密码到工单已经提交，我要怎么处理
您的服务器ip127.0.0.1，需要更换为新ip，本次ip更换,旧ip将于2017年11月20日中午12:00以后停止使用.由于需要停机一次,不支持自行修改,请务必做好重要数据备份。
麻烦提供远程用户名和密码到工单，帮您处理，以免影响使用
答：您好，请提供您服务器现在的用户名和密码到此工单，我们将为您更换，更换完成后，将回复您此工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：京ICP备号 你查下这个以前是在咱们这备的案吗 xtbrgd.com 我在这个备案平台输入用户和密码能进去
答：您好，经核实此备案号在我司无备案记录，无法核实之前是否在我司备案，若是使用我司国内服务器请及时转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机tw007【独立IP】升级为tw006【独立IP】之后，网站后台可用，但是网站前端无法访问，请问如何解决？谢谢。附图如下：
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，首页是可以访问，可是内页却不可以的，请问您那边可以访问内页吗？
答：您好，伪静态问题，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800 已经处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，谢谢，无需回复
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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