问：我的代理平台出现问题了！帮我看看，域名是www.10hl.cn，账号 密码:**********，认证密码也是yao,我的代理平台出现问题了！
答：您好，我司核实到代理站访问正常，详见附图，且后台访问正常，若在访问时存在报错，请提供下具体的报错截图 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册，查询不好使
答：您好，已处理，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么样修改远程端口不被侵入不让任何人登录数据库修改，怎么样处理
答：您好，
1、您服务器防火墙关闭状态，请开启防火墙，只放行外网需要访问的端口，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428设置只允许您自己ip远程登录。
2、服务器上运行服务，存在漏洞也会导致被入侵，请联系环境搭建人员，排查漏洞，并将和mysql服务以普通账户运行，不要以系统管理员账户运行。服务器安全建议请查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853，非常感谢您长期对我司的支持!
问：合作代理平台账户 密码忘记 怎么找回
答：您好， 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间升级网站打不开
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司同步了主机状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开不是很稳定，有时候打开网站可慢了，有时候刷新下就打不开了，麻烦技术帮忙检查一下。服务器有安装网站安全狗帐号：密码:**********
答：您好，建议您先关闭安全狗，然后再测试一天看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术你好，网站安全狗关闭了，可是网站还是好慢，很网站用户都反应好慢，有时还打不开
答：您好：
我司检查服务器正常，可在服务器管理开启百度云加速后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：vps主机mysal初始密码是什么，我使用3306 和服务器初始密码都没用
答：您好，如服务器上有安装建站助手，可以通过系统设置–全局设置，查看MySQL的密码，或修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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