问：请麻烦帮我压缩一下，谢谢,主机没法压缩
答：您好，
已经压缩完了，文件在www 目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请删除127.0.0.1这个IP，不需要了
服务器IP地址:127.0.0.1 (智能多线) ssh端口:22000初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，建议您明早9点后提交下工单主管人员操作，目前夜间值班技术暂无权处理该问题，感谢您的理解。
问：您好，我用的是移动光纤，租用贵公司空间，无论是网站后台，还是我的网站，都打不开，朋友说需要您这边帮忙改一下端口，我的网址是www.kenaite-expo.com。租用的是089云虚机-香港WIN-1.5G
答：您好，
查看www.kenaite-expo.com 直接解析到某节点，请将域名做cname记录到bjknt.gotoip55.com，生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hxxke.com及hixk.cn的网站，我忘记了网站后台的用户名及密码，能帮助我找回吗
答：您好：
核实您用的织梦程序，可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 自行重置密码，我司是主机提供商，属于程序方面的问题，如需我司协助处理，1个站点30元处理，两个站点共计60元处理，确认请充值费用到账户下，并回复本工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您不妨提供一下您对应代理平台的账号密码，我司测试一下，现在我司测试在您代理平台上输入错误的账号密码，并没有出现您截图中的报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入错误账号密码是这样的，但是输入正确的账号密码就出现发给你的截图情况
问：账号qing密码:**********..
问：代理登陆账号密码:**********..
答：您好，我司查看您对应/dingjianqing/www/config/config.asp文件有修改过，我司将您现在的config.asp文件重命名为config.asp-bak，上传了默认的代理平台中的config.asp文件，现在账号已经可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 刚刚买的服务器 不能登录
问： 这是密码
答：您好，非常抱歉,新购买的服务器,是需要组装系统,目前看系统还在安装中,预计20分钟后可以安装完成,请您稍等一会再连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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