网站打不开了啊-云服务器问题

问:www.damatu888.com 我这个网站怎么打不开了啊?打开就是空白的
,网站打不开了啊

答:您好

问:麻烦你给我重启下一下iis,,,我这边不会,谢谢

答:您好
请您提供下正确的远程端口号,默认的不通,我司可尝试帮您重启,非常感谢您长期对我司的支持!

问:14715 这个端口号 

答:您好
非常抱歉,我司尝试帮您重启了iis及服务器目前访问还是空白,查看你使用了mssql数据库,数据库服务也是正常启动,该问题属于程序范畴,我司对你程序构架不熟悉,请你联系程序开发商帮你查看排查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我恢复一下这个siyangkaisuo.cn网站,恢复成前段时间的网站就行了,谢谢

答:您好,
1.我司虚拟主机默认7天自动备份一次,查看对应主机syks上次备份时间是,查看您已经在后台操作过恢复,现在还是有问题吗?
2.若需要我司为您恢复到,请将当前数据备份好,然后回复工单为您操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮我恢复下

问:恢复的这个网页不是11月30的网站,你那边帮我恢复一下成11月30的网站,我这边恢复不过去

问:帮我恢复到,当前数据备份好了,谢谢

答:您好,
2.从备份中恢复了网站程序和数据库,请测试是否正常。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:还有,但是他的每个页面动画大图和里面产品页面的产品图片不显示了,不知道是什么原因?

问:主要产品产品,转了半天也出不来

问:应该网站程序和数据库不正常,后台登陆没反应了,是什么问题

问:谢谢啊,就是网站后台登陆不进去了,帮我恢复下

答:您好

问:你那边帮我mysql备份一次,mysql数据库帮我恢复一下吧,只要网站能正常使用就可以了,谢谢啊

答:您好,当前数据库备份在FTP根目录下,现在已经恢复了30日的备份,请您查看下,谢谢。

问:就是网站后台登陆不进去了,帮我恢复下,怎么前天恢复备份下,后台就进不去了,谢谢

问:登陆地址http://www.siyangkaisuo.cn/.php,用户名:********** 密码:**********    填进去点登陆没反应

答:您好,查看权限等都是正常的,测试登陆没有跳转,请您联系网站程序方协助排查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在不会查,你那边给我看一下,程序是你这边的成品网站,就点恢复一下备份,就出现这个问题,你那边帮我弄一下,谢谢

答:您好,1.成品网站程序代码都是zend加密了的,无法查看源代码
2.您空间型号并非我司成品网站型号,并且成品网站模板编号不同,代码文件也不相同,当前您的问题只有咨询您当时部署的人员,也就是提供程序代码的人员,通过替换文件方式尝试修复解决,请知悉,谢谢 

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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