问：安装的时候出错安装地址www.fenglinhuo.com/siteserver,安装安装不成功烦请技术大能帮忙
答：您好，非常抱歉，已经为您调整呢了，详见附图，请再试安装看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行 我昨天也已经到了数据库这里了 就不行 能直接帮我安装好吗？数据库资料您应该能看到
答：您好，已安装，管理员的账户为 密码为999 ，后台为 ：http://www.fenglinhuo.com/siteserver/login.aspx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：太慢了 我换国内空间可以帮我安装吗？？另外备案期间你们负责提供二级域名吗
答：您好，更换国内空间，主机的二级域名可以用于访问测试，可以帮您安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
数据库：密码:**********
提示数据库连接不上
答：您好，请提供正确服务器密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器IP及端口: 127.0.0.1: 初始用户名: 初始密码:
答：您好，核实为mysql 数据库密码不正确 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://swcms.gotoip3.com/ 更新补丁出错。账号： pnsK2do8#专属密码:**********
答：您好，已经修复了，现在访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法连接mysql，请检查mysql是否已启动及用户密码是否设置正确!:
答：您好，测试您的服务器3306端口是通的，mysql服务正常，测试随意输入帐号密码也会连接到数据库进行判断，请告知下出现问题的url地址我们核实下，谢谢。
问：忘了网站后台账号密码，该如何找回或者修改，谢谢
答：您好，查看您的程序非常见的模板程序，请您联系网站程序方为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我www.ok-iso.com网站上以下链接打不开，链接如下：http://www.ok-iso.com/news/class/86.htmlhttp://www.ok-iso.com:80/news/class/101.htmlhttp://www.ok-iso.com/news/class/95.htmlhttp://www.ok-iso.com/news/class/112.html之前我已经处理好 但是一段时间后又不行了 请帮忙彻底解决下 谢谢您！
答：您好， 核实原因为此目录下并无相关文件 ，
请重新生成一下相关文件，或我司通过挂载最近一次备份盘数据 拷贝其中的备份文件到现在目录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我刚才已经电话咨询贵司，我这边在http://www.ok-iso.com/news/class/？86.htm 86前面增加？就可以访问，请帮忙解决我网站类似这个问题 谢谢！
答：您好，请提供程序后台地址 ，用户名密码我司查看 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 后台： www.ok-iso.com/blw.php
用户名:**********
密码:**********
答：您好，查看您后台生成静态页面的设置为否 ，
现在为您开启了生成静态页面 ，请稍后访问您的网页 ，会自动生成静态页面 ，
生成静态页面后可以通过动态和静态两种方式访问页面 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这边测试还是无法正常打开
答：您好，查看对应的页面文件还是没有尝试很多设置办法都没有效果，建议您联系网站程序方协助检查核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的老师们：我再次电话希望贵司老师再帮忙研究和会商下帮我解决下这个问题，我这边已经联系不到程序方人员了。再次拜托，谢谢！
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司核实了默认是没有生成这些静态文件的，后台也没有生成静态页面的工单。
当前有一个折中的处理办法：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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