问：云主机建站助手报Error195IP:127.0.0.1账号: 密码:**********
,建站助手报Error：195
答：您好，查看是文件有问题已为您处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器上更改了域名绑定原域名qbtzpx.com改为hstzpx.com后无法打开，已经解析好了，也添加了白名单
答：您好，
您提供的服务器密码不正确无法登录，请核实下密码并重新提供正确密码以便我司登录服务器检查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器里备案的一个域名，我们忘记备案的账号和密码了！服务器：127.0.0.1
域名：scwqgj.com能否帮忙找回一下呢
答：您好，请核实备案账户注册时填写手机177****0430；或邮箱 948****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请提供具体备案单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户新注册的域名：www.szxgmkj.com因要在贵系统备案，但是公司之前有备案信息，现在提供不了原来的备案登录密码，特申请帮处理，谢谢！急！！！备案域名：szxgmkj.com单位名称:深圳 :**********(帐户密码：现在提供不了）
答：您好，备案用户名:**********的密码已重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip：127.0.0.1密码:**********@%_daw388^需要把的站点中的整个文件删掉，因为有权限我们无法删掉，谢谢
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=677 删除试试，如果需要我司协助，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“系统设置—畸形/乱码/无权限/被占用等类文件删除”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：服务器出现严重问题，请速度解决127.0.0.1:密码:**********
答：您好，
问：重启后正常了， 请检查具体原因，谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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