问：域名：sz-ican.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( sz-ican.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请您核实域名所有者邮箱 是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以正常收到邮件，一直在使用
答：您好，
转移密码将发送到域名所有者邮箱，请注意查收！
sz-ican.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的空间需要修改绑定目录到如下位置/www/web/
答：您好，非常抱歉,虚拟主机不可以修改站点目录,您可联系程序员修改下程序,把所有网站程序全部放在www这个目录再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在需要服务器密码重置
答：您好，
查看您当前账户下没有相关产品,请使用业务所在账户 重新提交对应类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【系统设置】—【windows/linux修改/找回管理员密码】,提交后我司为您处理,会产生一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在用的是云服务器，可以帮我把云服务器上的数据转移到虚拟主机上吗，怎么收费的呢？
答：您好，1.云服务器是单独独享的资源 ，虚拟主机是和其他用户共享资源的，云服务从性能和扩展性等方面都比虚拟主机有优势。 请问您是出于什么原因需要转移到虚拟主机呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站现在没有技术人员维护，所以现在想把数据保留下来，以后有技术人员在考虑从新启动
答：您好
云服务器比虚拟主机优势更明显,更稳定、更安全,不建议您迁移到虚拟主机，若确实需要迁移,请您自行操作,若需我司协助操作需收费，具体费用需看您服务器中数据大小,您可以提供下相关的登录ip及密码,以及说明下要迁移哪些数据,我司为您查看下给您报价,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器，麻烦给个报价
答：您好
请提供登录密码,以及说明下要迁移哪些数据,我司为您查看下给您报价,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lsjyscl.com备案帐号找回
答：您好，1，根据单位名称查询，对应的备案用户名为：乐山 净源水处理设备有限公司，请核实备案账户注册时填写手机138****0426：或邮箱952***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请补充法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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