问：
,远程登录服务器域名绑定
答：您好，127.0.0.1 查看安装的linux系统。
如果对linux命令不熟悉建议您让您的技术人员为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Ip地址是填127.0.0.1吗
答：您好，IP地址服务器ip地址,端口填写22000,linux系统服务器,远程连接后是没有桌面的,是通过命令直接管理.若您不太清楚,建议重装系统选择系统使用,或者重装预装wdcp面板的linux系统,通过wdcp面板进行建站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码无法输入呢
答：您好，密码输入后不会提示,输完回车即可.
问：FTP用户名： FTP密码： 修改密码 上传地址： fentaoilyuuy.gotoftp2.com ftp进不去 请处理下 谢谢
答：您好，1、ftp连接请使用zzftp.myhost.net作为ftp连接地址后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1，wap文件夹内容被删除，手机网站打不开。是由于ASP网站木门自己删的还是别人删的，或是黑客攻击的。请帮我查一下这段时间网站的操作记录。今天发现的，网站打开有问题。2，我是怀疑有人进入我电脑拷贝资料时候顺便带走西部数码账号，经常悄悄的删出网站又悄悄的上传。请平台核查有没有这种情况。3，登陆该后台，除了用户名和密码。还有其他方法吗？比如用微信扫描直接登陆。
答：您好，
1、如果您的网站后台有操作日志记录，您可以检查一下，如果没有，则无法核查。
2、从我司网站的登录日志看，最近半年都是上海电信，您可以核查下是否正确。
3、除了用户名和密码登录，还可以使用支付宝、QQ和微信扫码登录。
问：服务器远程登录不了，重置下登录密码
答：您好：
重置为了请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我把网站程序和数据库分别备份，谢谢，我不会操作。谢谢FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：zhyhexpo.gotoftp11.com所在机房：港台机房(推荐)产品型号：香港入门型[tw000]
答：您好，
zhyhexpo已经帮您备份了，请及时下载数据到本地并删除压缩包否则空间会磁盘配额超标的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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