问：127.0.0.1 请协助重置密码,密码忘记了
答：您好，
已经为您重置密码，您现在测试下登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何修改初始密码？
答：您好，
2.如果您可以登录服务器，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 登录后修改服务器密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司的网络为电信，因为我自己的电脑平常做网站更新，能打开，其他人的电脑就打不开网页，还有在广州、英国的同事也不开网页，我查到域名是ipage注册的，4月18号到期，DNS域名3月18号到期，弹性云主机8月27日到期，请问是跟什么有关？
答：您好，
??是否是域名www.pharmavision-ltd.com ，测试访问正常，请无法访问用户，参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这是ping 之后的截图，跟正常不一样，打不开网页。
答：您好，
测试对应的360节点有异常，80端口不通，需要等待360调整，或在云主机控制面板，关闭360防护，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，目前360防护关闭，有的能打开，有的打不开，所以我让他们电脑进行ping检测，检测之后刷新才打开的网页，可是这样根源性问题还是没有解决，如果客户要打开我们公司网站打不开都要ping nslookup的话，对我们公司造成的影响巨大，有可能他不会再次选择打开这个网页了，所以一定要把根源性问题找出来解决才行。期待回复。
答：您好，
非常抱歉，请问您是否是刚刚关闭360防护，从您的描述来看，是用户那边dns没有更新导致，还是指向的节点，可以等待一段时间让dns更新再试，一般2-24小时左右可以生效；非常感谢您长期对我司的支持!
问：360防护是今天上午10点半关闭的，dns更新跟什么有关？为什么会指向节点？
答：您好，
开启360防护后，别名地址就会指向360节点；关闭360防护后，dns需要一段时间更新，各地生效时间不一样，和当地运营商网络有关，一般2-24小时内可以生效；非常感谢您长期对我司的支持!
问：生效之后，还有会要ping nslookup的结果吗？
答：您好，
不需要，直接访问域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：所以我明天在10点半之后打开就没有问题了是吗？
答：您好，
等待解析更新同步之后即可访问，跟新同步时间视用户本地宽带dns同步时间而定，您可以晚点执行 /flushdns 请里dns缓存在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里面有什么问题吗？
答：您好，
没有，这个解析已经指向到服务器地址了，可以清理浏览器后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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