问：您好，该主机的WDCP无法访问，端口为21618，请帮忙检查处理下，谢谢！,您好，WDCP无法访问，请帮忙检查处理下，谢谢！
答：您好，
请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您这边处理好后WDCP无法访问的问题后，服务器上所有网站都无法访问了，请帮忙检查处理下，谢谢！
答：您好，
建议重启下网站服务试下，若仍不行，需要协助排查服务器，请重新提交工单选择：主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开了，http://www.caoyewang.com/ web引擎切换使用引擎为nginx apache时，我的网站就报502
答：您好，
??测试nginx报错502 ，请检查下站点配置，若需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：在那里搞站点权限配置
答：您好，
若不熟悉站点方面排查，建议在wdcp面板，切换下 运行试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换成还是一样的502。只有换成nginx是正常的，但是我要的是nginx apache
答：您好，
您可以检查下nginx和运行日志，根据报错处理。若确实要我司协助，请提交工单工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的站，现在访问http://www.caoyewang.com是502，而访问http://www.caoyewang.com/index.html是正常的，我设置的默认首页就是index.html呀，而且index.html是一个静态文件，是什么情况
答：您好，
您可以试下http://www.caoyewang.com/index.php 访问报错是502 ，nginx apache ，nginx处理静态文件，后端处理php动态文件。能报错502说明nginx 启动并且是正常运行的，可以处理静态文件，后端 有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后端 有异常，怎么处理
答：您好，
请检查下报错，可尝试参考http://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 或直接在http://www.wdlinux.cn/bbs/ 搜索帮助 。具体要看报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：httpd.conf在那里，找不到
答：您好，
/www/wdlinux/apache/conf/httpd.conf ,非常抱歉，工单无法教会您wdcp所有东西，若想学习，您可以访问wdcp官网有详细文档。若需要协助处理打不开的问题，请提交正确工单处理即可，查看服务器还有2次金牌服务，或直接扣除一次金牌服务处理，请提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP链接不上，端口 (默认为21IP127.0.0.1账号：密码:**********
问：wdcp也登录不了，http://127.0.0.1:9090/index.php
答：您好，wdcp已可正常访问了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP链接不上，端口 (默认为21IP127.0.0.1账号：密码:**********
问：wdcp是登录不了，不是链接不上
答：您好，
wdcp密码帮您重置成lu61_0c4 ，登陆附图。
数据库无法登陆，已帮您修正，目前您程序连接数据库没有数据，请导入数据再试，访问附图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我为什么登录不上
http://127.0.0.1:9090/index.php账号：密码:**********
答：您好，
??请使用密码:********** 登陆,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：http://m.caoyewang.com/
提交没有这个Zend Optimizer
问：http://m.caoyewang.com/打开报错
分析是没有这个Zend 这个造成的，要php5.3.29加Zend 才行
答：您好，
若需要php5.3 ，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 执行脚本升级。您预装wdcp环境，默认php5.2 ，升级到php5.3 ，php5.2程序无法运行，请悉知 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要Zend ,帮我安装
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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