问：,远程不过去
答：您好，抱歉，请您提供下服务器密码我司登陆控制台vnc查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Wei
答：您好，
您提供远程密码及初始密码均不正确，若忘记密码请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-修改密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我改了几次我去控制台输入都是密码错误
答：您好，
1、请重启服务器试下，若还是不行可能服务器内安装有软件拦截修改密码指令，这种情况请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码分类提交工单，我们核实后为您手工重置远程密码
2、目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8080端口打开显示风险
答：您好，??我司会给每个服务器用户分配一个ip，不排除个别网站存在程序漏洞、被挂马、和其他风险，这样就被一些安全软件列入了风险ip，进而造成ip访问的客户都会有此提示，但绝大多数客户本身网站程序没有任何问题，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这种情况该如何解决
答：您好，这个提示信息不会影响到您使用wdcp面板，您也可以向360官方申述，取消这个提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们后续想升级到华中BGP机房云服务器，但前天在华北BGP机房申请的发现 server=demo不是R2版，请问华中BGP有R2版吗？ 记得以前发工单咨询时说你们好像提供 server=demo版的。 谢谢。
答：您好，抱歉，我司主机2012的系统都不是r2的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您再问一下，现在如果马上开通华中BGP机房服务器，那分配的IP网段是多少的？ 与您们发的测试IP同网段的是吗 116.255.187.* ？
答：您好，华中BGP的机房分配的IP是122.114的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是提示转移密码出错 已经联系客服 核对了密码与域名正确 但是无法提交转入 需要协助 请将以下域名转入我的账户51bx.com.cn s*vFchqoda5.com A-2j6-s1n4f355zxx.net Mm1!9OhfOs
答：您好，经测试，转移密码有误，您请联系原服务商重置一下转移密码后您重新获取一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个密码我已经和客服核实过了 是一模一样的的 55zxx.net的转移密码有可能实效了 但是其余的均为最新的密码:**********.net的最新转移密码是 uf$pO76AlS
答：您好，非常抱歉，55zxx.net已为您成功提交转入，whois信息请您转入完成后及时通过“模板过户”的方式更新。
其他两个域名再次核实密码有误，建议您联系一下原注册商咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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