问： 就这几个 域正常，大部分 域都打不开网站，我也打不开。，到底是这次锦阳机房升级问题，还是服务器本身就有问题，给我核实下，如果机房 有问题，我就早点换个贵公司云服务器,大部分 域网络不通
答：您好，
问：是的，。早上已经几个人反应用网络无法访问，联通网络。用手机4G，却是正常的。是什么原因呢。昨天让你们重启下服务器就正常了，为什么我这边在服务器内也无权重启服务器呢？
答：您好，
请现在远程登录服务器结合系统日志更进一步分析，若需我们更进一步分析核实，请您提供远程地址及登录密码
扣除1次金牌服务帮您分析排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我重启吧，我这边备份下资料换贵公司云服务器。是否能帮我安排118.123开头的云服务器，因为我之前用211.149的服务器总是被黑。
答：您好，已经为您重启服务器，目前网络已经恢复，云服务器目前暂时没有118.123开头的网段，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这台我如何自己重启，现在重启网站就正常。 我这边登录服务器点重启按钮是无效的。 或者。云服务器，有没有不是211.149开头ip的。
答：您好，可以为您特殊申请118.123开头的云服务器地址
您当前服务器是否还可以正常远程,您可以开始–运行 —输入 " -r -t 0" 这样就会立即重启
云服务器有外部重启和vnc管理,相比独立服务器管理更为便捷,谢谢
问：好的，这款下个月到期，我联系贵公司人员申请118.123开头的云服务器。感谢
答：您好，好的，不客气。有问题及时联系我司即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台上，用户如果忘记了服务器密码，如何重置密码？在控制台没有看到有重置密码的地方，帮忙截个图
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，如果忘记密码目前只能通过提交工单重置或者在主站后台进行一下密码修改，谢谢。
问：每个域名的帐号和密码是一样还是不一样？在哪里查
答：您好，请问具体要操作什么呢，域名的管理密码都是不同的，可以自行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我准备开发这个域名，需要知道帐号和密码
问：已解决，谢谢
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
初始密码:********** 修改密码:********** ssh2链接 sftp
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前没有找到 127.0.0.1这台服务器，请您核实下，如果用sftp链接linux系统，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 进行操作，谢谢。
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