问：添加端口配置访问模块无响应，端口6379.不通吧,网络端口不通
答：您好，
非常抱歉，您要安装了redis服务，才会有程序监听6379端口，请您安装好redis服务，并安装好php的redis扩展后再试，查看该服务器使用的是做web服务器，您可以网上搜索下相关教程；非常感谢您长期对我司的支持!
问：redis已经安装过了，显示已经安装成功，别的服务器也是同样配置无异常
答：您好，
您安装的是php的redis扩展，没有安装redis服务，要安装好redis服务才会有程序监听6379端口，可以参考https://www.cnblogs.com/M-LittleBird/p/.html 教程安装（仅供参考，您也可以网上搜索下相关教程），安装好redis后，在服务中是有redis服务的，目前您的服务器的服务中没有redis服务；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否能帮忙安装不是很擅长这块，别的服务器也是提交功能就完成该问题
问：比较急，别的服务器也是提交功能就装好的，我已经尽量不麻烦诸位，帮帮忙咯
答：您好，此功能需要登录服务器内部进行安装 ，如需我司协助安装，请提交维护工单 ，主机租用vps、云主机–>自协商
我司将报价您同意后为您安装 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：原始系统用的你们提供的请问安装什么版本
答：您好，请安装64 位版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：无法启动不知道什么问题
答：您好，请检查是否有相关执行文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是不能到启动画面
答：您好，
路径，和文件名填写正确，才能启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么还要开啊，？？说清楚
答：您好，当前您服务器上redis服务已经是启动了的，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器经常登陆时显示安全问题，会不会出现被入侵问题，而且服务器查看病毒后发现了几个木马病毒，导致服务器内的网站经常崩溃，把完全一样的网站代码和数据库部署到另外一台正常的服务器上面则完全正常，麻烦排查一下会不会出现服务器被攻击问题。服务器ip：127.0.0.1服务器密码:**********
答：您好，1、查看到是您的服务器中毒，可能是中毒导致，请使用安全软件进行查杀后再试。
2、同时查看到您的服务器远程登陆密码错误，请提供正确的远程登录密码我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经是把病毒清除掉了还是会出现这种情况。还有就是密码是正确的qqa 服务器ip：127.0.0.1（不需要端口号的）
答：您好，1、测试可以正常访问远程并没有提示该提示，同时查看到您的服务器存在大量远程登陆爆破。
问：修改了几次远程端口号，还是会不定期的被爆破登陆，导致服务器网站不定期的奔溃，有什么办法可以彻底解决一下
答：您好，请问您的服务器安装了服务器安全狗吗？如果没有安装的话，建议可以安装一个。服务器安全狗可以设置指定主机名和ip登录，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装了服务器安全狗，配置了特定ip访问，现在连接不上去了
答：您好，
现在可以登录进去了，如果您本地不是固定的公网ip，不建议您做特定ip访问限制,非常感谢您长期对我司的支持!
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