问：密码:**********,网站打不开远程无法登陆
答：您好，1.目前核实服务器受攻击， pps ，目前封停8小时， 预计 07:11:00 解封 , 建议您晚点再测试下
2.请问您服务器内部安装的是什么业务？是什么类型网站 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********@coo修改密码上传地址：tbcoo.gotoftp11.com所在机房：国内多线机房（推荐）产品型号：云峰B[b070]独享IP：无解析别名：tbcoo.gotoip11.com.
答：您好，
1.重启下本地网络（光猫/路由器）并更换一个FTP工具然后再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行
答：您好，1.请您重启一下路由器测试下。查看您没有使用代理连接。
2.或者请使用我司设置好代理的FTP连接：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可尝试1.2.3切换。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是什么地方的问题~查看帮助中心的解决方案无效~
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608按照此方法进行的，VPS/弹性云保留数据重装后站点恢复方法（适用系统）
问：程序池好像出了什么问题~
答：您好，1.建议您检查一下站点权限等方面的问题，或者使用网站管理助手重新同步一下，或者 重建一下账号测试下。
2.查看服务器网络正常，若您需要我司协助您处理，请您提交 “主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 并提交服务器密码，协助为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新提交了工单
问：不弄了 找到问题了，请撤销这个工单~
答：您好，好的，由于是夜间值班时间，工单较多，回复较慢，请谅解, 早些休息，晚安。非常感谢您长期对我司的支持!
问：8848flower网站打不开
答：您好，1.请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以临时为您更换节点 ，更换后是共享ip节点
2.原因是 目前国内打开港台IP 会拦截80端口， 一般几分钟后机会恢复 ，此问题 已经反馈机房核实，目前在核实中，短时间还不能恢复， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常
答：您好，非常抱歉，我司为您更换了节点，请等待20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又打不开了，而且经常这样。检测报告总是报错误
答：您好，非常抱歉，核实到您的站点已可正常访问了，详见附图，请您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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