这个服务器老出故障,还是打不开,伪静态以前都是您们收费设置的

问:域名指向服务器位置 D:\\www\\365daogo\\www  网站升级后 域名指向网站升级文件 D:\\www\\www.8yw.xyz,这个服务器老出故障,还是打不开,伪静态以前都是您们收费设置的,请工程师收费检查解决!

答:您好,请问您是指www.8yw.xyz 打不开吗?目前看您是自己修改过主目录,设置的主目录是D:\\www\\www.8yw.xyz\\web,请核实设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!

问:正确 网站升级后 域名指向网站升级文件 D:\\www\\www.8yw.xyz

答:您好,
网站已经配置好,数据库现在登陆错误,请说明下您连接的是哪一个数据库,数据库用户, 密码设置的是多少,我们继续为您配置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:SQL数据库: 默认未启动,需要在服务中启动
MSsql数据库信息
sa管理员密码
使用的数据库
链接用户 
密码:**********

答:您好,您的这个数据库有问题
我们只找到了数据库的文件,请问您的数据库存放在哪里的?还是说才是您正确的数据库,需要连接的是xiaomayi64?请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:星期一我让客户再找一下数据库文件,先谢谢了!

答:您好,不客气的,找到后将数据库源文件或备份文件放到d:\\mssql下,继续跟踪此工单以便继续处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:改一下主机远程的密码,谢谢

答:您好,请稍后查看工单的回复,正在给您重置密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的主机远程密码忘记了,我在平台上面改了,没用

答:您好,好的,正在给您重置,您稍后查看另一个工单的回复即可看到密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ip  127.0.0.1   用户名:**********  密码:**********

答:您好,抱歉,自检无法关闭,如要跳过自检,可重启服务器,然后按任意键即可跳过自检,目前看已经自检了一部分,建议等待自检完毕下次重启就不会有自检的情况,如需我司操作,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:控制面板 密码忘记了

答:您好,
请问您是登录哪个控制面板密码忘记,能否提供相应截图我司核实下,
如您是需要登录独立控制面板管理域名或主机,主机的ftp密码可通过主机控制面板底部查看,也可以重新设置,域名则域名管理界面的修改密码查看当前密码,也可以重新设置,
,非常感谢您长期对我司的支持!

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