问：香港企业2型 https://www.west.cn/services/webhosting/hkhost.asp 官方网站前台显示流量40G 每月，结果购买后，登录虚拟主机控制面板，发现显示却是8G 每月流量。 我使用 香港主机升级 为香港云主机 也是显示8G流量。
,香港企业2型流量不对
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经修正显示,请测试,谢谢
问：
答：您好，
127.0.0.1中勒索病毒了，我们查看中毒时间是2018年3月25日22：23分。
查看您服务器上一次备份是 02:14:00 ，请尽快恢复下备份。
恢复成功以后，建议您安装云锁并全盘扫描一下同时更新所有补丁。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 能不能给我恢复 一下。 可以不。谢谢了。因为本人不太会啊。
问： 谢谢了。 怎么还原啊。 谢谢了。 着急。
答：您好，
请您登录我司网站进入管理中心–业务管理–服务器管理–选择对应的IP点击 管理 进入服务器控制面板，在控制面板中的 备份 页面中即可选择所有的磁盘进行还原操作。
请您尽快处理，我司服务器备份周期是7天左右一次并且会覆盖上一次备份。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问： 恢复了。 还是不行啊。 网页打不开啊。 能不能帮忙给弄一下啊。 谢谢了。
问： 给恢复一下 好不。谢谢各位领导了。 真的着急
答：您好，
是可以正常访问的，请测试核实一下。
您的远程密码太过于简单了，请修改复杂一点。
并且请按照之前的工单回复，最好安装云锁。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器没有动 任何东西 现在网站打 不开了。 怎么办啊。 是不是又 中毒了。
答：您好，
2.同时请务必安装杀毒软件全盘查杀一次病毒，同时将服务器自动更新补丁开启。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我不会弄啊。 你能不能帮忙弄一下啊。 谢谢了。 好不
问：赶紧给弄一下。 谢谢了。 老板。 我这边着急用。 跪谢！！！！！
答：您好，
2.恢复完毕后请登录服务器将C盘重要数据转移到D盘，同时将数据备份到本地。然后保留数据重装一次系统，如下截图。
3.重装完毕后重新部署您的站点，并安装杀毒软件全盘查杀病毒，将服务器自动更新也开启。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这次给彻底弄 干净。谢谢了。 老板。 真的急用跪谢！！！！
答：您好，http://vszhifu.cc/reg.html 现在可以访问了,建议服务器上安装一个安全狗,并开启基本的防护,谢谢
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