问：服务器上部署的邮箱系统，现在发现一个问题，客户端无法发送邮件，接收正常，通过网页发送和接收没有问题，服务器上的相关服务我已检查过，没问题，防火墙我也看了，都是添加了邮箱系统相关端口的，这是怎么回事喃？,服务器无法发送邮件
答：您好，经核实:
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：刚买的香港虚拟主机为何没法打开？FTP用户名:**********密码:**********
该主机赠送一个免费二级域名:http://xsdyhdwh.gotoip1.com也无法访问了？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1: 牋初始用户名:**********初始密码:**********
客户是电信线路，他远程其他服务器快。远程这台就慢。是不是因为线路问题。
答：您好，
问：刚开的服务器
问：可以帮我看看嘛。客户什么都没有做。为什么就CPU跑满了。服务器刚开好给他。
答：您好，这两个进程占用cpu，是否在打补丁，或者.NET相关的编译，等完成即可。
问：好的氛馐窍低匙源奈募?房突裁炊蓟姑蛔龇那就等他完成了再看。
答：您好，
好的，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，经过前面你们客服致电与我的确认。你们云监控的价格为1元/条，且增加的监控条数为无限制时间。目前我已在账户内充值80元余额，需要购买80条云监控(既总100条)
另外，希望你们能够改进的功能：对于已经添加的监控能否可以实现增加编辑功能呢？例如我想修改原先监控的端口和协议重新添加会比较麻烦而且排序也会有变化。
答：您好，费用已经扣除，数量已经增加，您的建议已经反馈给开发人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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