问：工单：，，申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)上个月都提交了申请，昨天开始不能发送了,邮件发送端口问题
问：127.0.0.1额外新增IP127.0.0.1这两个IP，同一台主机。不能发送
答：您好，您再试下，如果还不行请提供服务器密码我们检查。
问：网站打不开 服务器进不去 重启就好了 上次说内存问题我们升级内存 没2天又卡死了
答：您好
问：127.0.0.1 这个服务器密码忘记，请帮忙重置下用户名和密码
答：您好，1、查看到您的工单类型，请提交对应的“主机租用vps、云主机–系统设置–windows/linux修改/找回管理员密码”的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机直接访问就不停的刷新，打不开首页，Siri浏览器打开，显示浏览器安全检查中 请稍后。另外，电脑打开网址也会出现 浏览器安全检查中 请稍后，但是几秒后后能打开
答：您好，测试用和360打开并没有出现安全检查的情况，建议您清理下手机浏览器缓存和pc电脑浏览器缓存再访问试试呢。
问：
手机访问
答：您好
问：就删除一段代码的问题，能不能不要动不动就收钱，好歹是你们的会员
答：您好，1、十分抱歉，我司不了解您对应的代码添加的位置需要去查找分析。已经为您核实到对应手机访问异常原因就是您自行添加的手机跳转代码错误导致。
2、修改删除代码涉及到网站数据操作建议自行操作删除，可以联系您的程序提供商为您核实处理，同时建议在修改前注意备份数据，避免删除错误导致网站访问异常。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有动网站程序或者数据，出现以下提示，希望解决以下：
DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /Error infos: 错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！
答：您好，需要将网站数据库配置文件的地址改成，已经为您处理，请确认，非常感谢您的支持。
问：443端口如何操作
答：您好，您是需要放行443端口吗， 可以登录wdcp http://127.0.0.1:8080/index.php面板设置 , 或者可以提供wdcp面板登陆密码我司为您设置。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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