问：IP 127.0.0.1 密码是 装的是 wdCP v3.2.2 我解析了域名到这个IP，并且新建了站点和绑定域名 还是打不开，提示能不能帮忙看下，是那里的问题，因为这个服务器试用来测试的，所以那里的问题请说下，我最近还要配置别的服务器，谢谢,新买的服务器配置了域名打不开
答：您好
查看您只在站点中绑定了该域名,并未在服务器中提交白名单,请您在业务管理—服务器管理–管理–白名单中提交下,提交时只填写顶级域名即可,提交后约10分钟左右再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：额，，，忘了 谢谢
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器重启后无法连接，ip地址：127.0.0.1；wdcp3.2管理地址打不开，显示网页无法访问。
答：您好，
问：重启后，网站打不开了，出现这个提示，SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or
答：您好，
1.请检查下mysql服务是否启动
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，也不清楚您说的哪个网站。若还有疑问，请重新提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并将服务器密码提供一下。您还剩余2次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才又重启了一下云服务器，重启后又无法连接了
答：您好，
2.或者去升级系统磁盘，升级完成后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行磁盘扩容。
问：443端口在wdcp哪里方开
答：您好
1、443默认是SSL证书所需端口,若要开启该端口,需正确部署ssl证书并在防火墙中放行443即可,若单纯在防火墙中放行443而不部署ssl证书,那么仍是不通的,请你知悉,,wdcp部署ssl证书请参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,
2、wdcp面板可直接放行端口,请你提供下wdcp登录地址及账号和密码,我司为您截图说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp帐号:**********密码:**********!.地址：http://127.0.0.1域名：www.jianrsy.com
答：您好，
1.您提供的密码无法登录服务器（不是wdcp密码），如果您希望通过https访问请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 进行部署SSL证书，并不是说放行了443端口网站就可以https访问了。
2.您在服务器上执行下面的命令就可以放行443端口了：
iptables -I INPUT -p tcp –dport 443 -j
service save
service restart
请再次注意，并不是放行了443端口网站就可以https访问，如果需要我司为您部署SSL证书，请使用对应服务器的账号提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点）
,非常感谢您长期对我司的支持!
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