问：ssh @127.0.0.1 -p 22000链接不通，提示 is
,linux修改远程登陆端口或开启关闭其他端口
答：您好，
127.0.0.1 这个IP我们核实并无问题，ssh远程连接无异常。
问：邮件端口不能用.客服说叫提供工单开启一下. 麻烦开启一下. 谢谢
答：您好，
已帮您设置放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置网站备案密码，并修改预留手机、邮箱。谢谢
问：网站备案登录密码已忘记，预留的手机号、邮件已停止使用，无法接收验证消息。现需要重新提交手机号、邮箱。谢谢
答：您好，已经电话联系核实，您的用户名为：，登录密码:**********，请登录后点击右上角“修改账号资料”及时修改登录密码和注册手机、邮箱等信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮件端口不能用.客服说叫提供工单开启一下. 麻烦开启一下. 谢谢
答：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：cqywkj 这个FTP名地址cqywkj.gotoftp2.com,密码:**********,无法连接上。
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，建议重启本地网络，更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的,之前默认设置，失败。现在用的被动模式,强制utf8,错误如图：
答：您好，
请在FTP软件中换成主动模式连接即可,参考文档https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=32 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，字符集改为自动也试过
答：您好，
请使用myftp.myhost.net 作为连接地址再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的win10系统，不晓得跟系统有没有关系，昨天在家用的win7也不行
答：您好，https://www.cnblogs.com/mytt/p/.html 请参考这个教程选择普通ftp连接模式,不要用TLS加密协议,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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