问：众筹配置时，如何添加ca:，微信已没提供下载,众筹配置时，如何添加ca:
答：您好，这个证书不用下载上传，您只上传前面两个即可，谢谢。
问：服务器IP及端口:127.0.0.1:用户名:********** 密码:**********
以上服务器为什么是变成了安全登录方式，而不是直接接入，是不是被人攻击过？
答：您好，
查看服务器并没有明显异常进程和用户，不太明白您说的“安全登录方式”，请详细描述一下或提供相关截图为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 每次都要输入账号和密码，而不是直接进入系统
答：您好，这个是正常的，服务器远程都需要输入用户名和密码，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前输完一次后就有记录，不用再输入都可以进入，为什么现在每次都要输入？
答：您好，可以参考以下方式尝试下https://jingyan.baidu.com/article/bad08e1e820a8709c851210f.html,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站流量有异，抓取流量减少，主要集中在内蒙古与四川地 。网站索引量突增。
答：您好，
1.查看您使用的云服务器，您可以打开建站助手 – 编辑站点 – 勾选使用日志，然后等待一段时间分析网站日志是否有异常访问。
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，若还有其它疑问，请重新提交服务器工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并将服务器密码提供一下。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
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问：我的邮箱升级搬家结果信息无法全部搬家过来请帮我查看
答：??您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 企业邮局升级搬家流程,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我的问题是没办法全部搬家，我就一个info的邮箱搬家过来就几封邮件，我老邮箱有几万封邮件无法搬过来
问：请不要给我发什么教程我都是按照教程操作的如果可以就是可以 不行就需要你们操作
答：您好，
重新搬迁中，请稍后再试。
问：又是数据库那部出错了，刚才也是你们帮我安装的，再帮我安装下，辛苦啦么么哒码支付ID：51717通讯秘钥：
答：您好，
或者您可以把数据库备份后完全清空再重装一次。
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