问：升级了 打不开了 帮忙查看 jin.lvtubbs.com,升级了 打不开了 帮忙查看 jin.lvtubbs.com
答：您好，
问：
问：测试域名 也打不开 http://uc0422.gotoip4.com/
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我主机 127.0.0.1 www的用户问题我在WDCP建立了FTP， 上传文件， 发现所有文件属用 www:www用户和用户组， 我要配置网站，我是用www用户？还是用用户？ 如果用www用户，他密码是什么？ 没有看到，谢谢
答：您好，
1.wdcp在设计的时候为了安全性考虑用的www用户来运行网站，因此网站目录属于www是正常的。www用户是安装wdcp的时候自动创建的，不需要关注www用户密码，如果您要修改文件之类的直接用FTP修改上传等操作就行了。
2.若还有其它疑问，请重新提交云主机正确类型工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前说有攻击封停24小时，现在都48小时了，还没解封。用了反向代理的网站可以访问，但其他各种端口（远程桌面,ftp等等）都不能访问，也ping不通！
答：您好，您不妨提供一下您服务器正确的远程密码，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器设置没有任何异常，web控制台可以正常进入，明显就是你们那边做了限制或还没有解封，而非服务器自身问题，请先核实再提供密码！
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前查看您服务器已经通了，请您重新核实查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 服务器还是8核什么原因的说，
答：您好，
请提供下服务器账号、密码为您核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
没有问题的，目前您的服务器是8颗cpu，每cpu2个核心，总共是16个核心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就是假16核，虚拟16核了
答：您好，显示已经正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：织梦CMS系统一键更新就变成这样！帮我修复下
答：您好，http://hzrenai.gotoip55.com/templets/default/css/base.css
调用的文件不存在，请登录网站后台检查模板设置我司查看您应该是需要设置templets\\cdxnnkxin 这个模板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您能截图下是哪个模板吗？或者您帮我设置下！域名/dede 登录账号： 密码：
问：您能帮我处理下吗 我出现好多次这样的情况 很懵逼 或者我提交工单费也可以！
答：您好，您已提供了另一个工单，请在另一个工单提供下后台登陆用户名密码。
此工单此次回复后会锁定有疑问请在另一个工单查看回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
