问：cqtsmm.com请把域名放到该账户管理，原来账户管理商已同意，转移密码:**********,cqtsmm.com请把域名放到该账户管理，原来账户管理商已同意，转移密码:**********
答：您好，1、请联系对应账号，通过管理中心-域名交易-域名push方式，直接交易到您的账号下即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮我查下域名oujia888.com的咱们备案系统的密码，备案号是，蒙ICP备号-1，我准备同一主题增加网站了。谢谢
答：您好，1，根据域名查询，对应的备案用户名为：呼和浩特 欧佳办公家具销售有限责任公司，请核实备案账户注册时填写手机156****8667：或邮箱hai***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我做159care.com域名解析的时候要填写IP地址，但IP地址是什么呢？
答：您好：
请做别名解析到kerry.gotoip1.com 非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行呢？显示记录格式不正确
答：您好：
问：CNAME可以添加，但是@的记录值写什么呢？如果还是写kerry.gotoip1.com ，显示格式不正确
答：您好，1、填写对应的@解析的时候，请选择对应的解析记录类型选择cname，然后在填写对应的对应值kerry.gotoip1.com
问：为什么解析了，网站还是打不开呢？难道解析有错误吗？
答：您好，
159care.com 请现在测试，之前无法访问的原因是www.159care.com没有绑定在站点导致的。
问：
怎么网站打开的模板不是我购买的模板呢？我购买的模板是
答：您好，
抱歉，您是自行在站点上安装的系统。
我们也不太清楚具体您购买的哪个模板，请您联系官方核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么安装不了，说域名没有解析，但是网站都能打开了，怎么会没有解析呢？
答：您好，1、查看到您反馈的截图是后台操作，请提供相关测试方法，和对应的账户密码，以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下，怎么我买的的模板没有发到我的邮箱呢？我的邮箱为：kerryjiang@126.com
答：您好，1、请问您是在哪里购买的模板，当前查看到您的截图，并非我司网站内容，请详细说明，建议联系对应官方为您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：另外，请把这个模板装入到我的网站空间并把模板发到我的邮箱kerryjiang@126.com其次，我怎么进入我的后台，去上传我的产品等文件，请帮我一次性弄好。
答：您好，
之前工单就已经给您说明了情况，米托企业建站系统 并非我司产品。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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