代理商系统-其他问题

问:    这个在支付页面LOGO为什么变形了
   为什么不能选择充值的金额,代理商系统

答:您好,

问:www.nb126.net    后台:    密码:**********    

答:您好,
在线支付页面可以设置充值金额的,如果您直接点击购物车结算的话是不能选择的。
点击购物车结算的时候点击在线充值,重置金额默认是产品的金额不能修改。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:1、网站被你们系统检测到涉嫌(实际没有)  ,被360也检测到了,是不是被黑了?服务器安全性能有问题?2、网站首页打开乱码,是不是也是这个原因

答:您好,
如需我司帮您处理请重新提交正确分类工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【清理网站挂马代码和非法信息(一个站点)】,提交后我司帮您清理,但我司只能清理能找到的挂马,没有找到的无法清理,并且也无法帮您修复程序漏洞,请悉知,

问:不通过服务器就能挂码?

答:您好,
网站挂马多是程序存在漏洞被人利用所致,并非需要登录服务器才能操作,建议您联系程序商协助您检查修复程序漏洞并清理挂马,然后再观察是否还存在类似情况,如是开源程序则清理当前已存在的挂马和后门,然后将程序更新到官网最新版后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:首页错位不是挂码吧,是权限的问题吧,望处理,谢谢、

答:您好

问:http://www.maizhixiu.com/data/css/index_index_.css
程序商说你们这边问题,是不是权限问题呢?木马已经清除掉了,麻烦你给看看

问:你说的伪静态问题,我们关掉伪静态也是一样的,所以不是文静太问题

答:您好,查看您程序引用的css,在网站对应路径下没有该文件,请检查下您的程序调用的css是否正确。

问:这个是缓存文件哦,自动生成的,现在的问题就是不能自动生成,是不是服务器没有权限

答:您好,核实权限是对的,如果服务器不能生成的话,您可以看看您本地有没有对应的css文件,可以上传到对应的目录下去试试。

问:1'这个服务器上我的三个网站都被挂码了,难道都是程序有漏洞吗?这不科学啊,你们服务器器安全问题因素呢?2、我的网站下的一个文件删不掉,删了会自动生成,所有的问题都是由他而起,为什么会改不了,删不掉呢?/home/www/360wzgj/maizhixiu_com/public_html/     index.php这个文件
求指教

答:您好,
1、挂马程序漏洞导致,需要您检查程序清理挂马。您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093通过云锁检测下挂马,同时建议您开启网站日志,通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录,排查挂马。
2、文件无法删除,请您在提交工单页面,点击"主机租用 vps、云主机",选择“站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)”提交为您排查,并提供服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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