问：昨天升级了空间 网站后台打不开了，帝国登录就出现如图提示,昨天升级了空间 网站后台打不开了
答：您好，
您现在测试一下，看看是否正常。
数据已经给您重新迁移了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ICP备案密码错误，当时负责公司网站备案的人忘记了备案密码。相关信息也不记得了。现在要备案转入，但找不到当时备案密码，这种情况如何找回备案密码，
答：您??好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn ??上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??（目前广东、河南不支持书面找回）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
问：远程信息127.0.0.1:用户名:**********密码：
这个服务器桌面上多出两个图标后 数据库偶尔链接不上 网站也全部打不开 然后重启又正常了 过一会儿就不行了 就这样断断续续的、麻烦帮忙看看具体什么情况 桌面多出来的两个图标是什么、
答：您好，1、查看到原因是您的服务器被黑，导致运行异常，建议建议重要数据备份到d盘，保留数据进行重装，重装完成后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 进行重装恢复操作。
问：站点类型：PC 手机站运行中CNAME解析：pmo21ff39.yjz.top测试地址：http://pmo21ff39.yjz.top备案码：网站备案>>管理账号：网站管理用户名:********** 管理密码:**********建站独立管理入口：http://www.yjz.top产品版本：PC 手机基础版模板编号：PC模板[7659]手机模板[7659]
答：您好，请问您本地访问提示什么，我司测试是可以访问的。请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping pmo21ff39.yjz.top回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名： 密码： 修改密码上传地址： chxintiancom.gotoftp2.com
答：您好，已经为您重新同步ftp密码(还是以前设置的密码),现在可正常连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
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