问：刚购买的云服务器，现在要把80和3306等端口打开或关闭，请提供操作指南，谢谢！,开放或关闭linux系统部分端口
答：您好，
查看您是系统，您可以参考https://www.linuxidc.com/Linux//131158.htm进行防火墙的设置，ssh登录服务器后使用命令放行或阻止端口，
您也可以只通过系统防火墙放行端口，如需阻止的时候参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430使用我司安全组阻止即可，这样无需频繁操作系统防火墙，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你在处理中所提出的两种防火墙端口设置 都是对系统防火墙端口进行设置的吗？如不是，它们之间有何 别？
答：您好，已经在来电中沟通,如有其他问题,请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在控制面板里>端口管理 没有查询到443端口，需要如何增加？
上面两个问题帮处理下，谢谢！
答：您好，1、您查看到是对应的服务监听端口。服务器要查看监听443端口，需要部署对应的ssl，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 进行部署即可。
问：在控制面板里防火墙管理里面，新增短空，总是提示 “新增失败”，此问题已经解决，就是因为浏览器的问题，换个浏览器就可以了。
答：您好，好的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:用户名； 密码
答：您好，核实查看服务器网络正常,查看您的服务器磁盘读写一直都比较高,请核实检查服务器上占用磁盘性能比较高的应用,进一步分析应用的操作及调整优化.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网站订单系统需要设置邮件接收，需要开启25端口，我们服务器很多网站都需要接收邮件，需要服务器开启25端口。
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：邮件提交开通申请了，工单号为 ，麻烦现在给开通下，谢谢
问：因为你们关闭这个也没有通知，导致我们一天订单都没有收到，已经造成我们的损失了，麻烦你们现在开通一下，谢谢
答：您好，已经允许。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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