问：如何修改服务器初始密码！,如何修改服务器初始密码
答：您好
问：升级硬盘为30G后，服务器D盘仍是20G
答：您好，扩容后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容下,如需我司协助,可扣除一次金牌服务,并请您告知服务器登录密码我司为您扩容一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器我想开10003 10004 10005端口 但是不知道为什么一直开不了 设置了 加端口访问也打不开 麻烦看一下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.服务器内已经正常监听端口这是啥意思 我防火墙已经放行了啊我以前的机器 只要防火墙放行了都能打开的.出问题不就是提交工单找你们解决吗http://127.0.0.1:10003/ci.txt 我在/home/www/123 下面发了一个ci.txt 端口开了 不能访问，请帮我解决
答：您好，
并不是防火墙放行了端口然后就可以访问了，比如您要搭建一个网站，需要安装web服务，然后web服务监听80端口，这样http://127.0.0.1:80就可以正常通信。但是查看您服务器内并没有监听10003 10004 10005端口，仅仅是防火墙放行端口是无法访问的。您使用的纯净版系统，请核实下web环境是否搭建好，并修改配置让web环境监听10003 10004 10005并配置正确才可以正常访问，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你看清楚吧 监听位置在/usr/local/nginx/conf/vhost freep10003.cnf ,请帮我解决下。
答：您好，/usr/local/nginx/conf/vhost freep10003.cnf 这个文件命名错误,正确应该是 /usr/local/nginx/conf/vhost freep10003.conf ,这样才能被nginx加载 .
问：网站经常被批量注入挂码，删除没多久又被注入，麻烦帮我解决一下！例站：www.dongtingzx.com www.xiaoshouzx.com
答：您好
1、查看您使用的是织梦程序,织梦程序漏洞非常非常多,彻底解决方法是联系程序开发商彻底修复漏洞,若不修复漏洞不删除后门,无论如何清理挂马都有被入侵的可能。
2、我司可为您加固服务器,加固后可一定程度上预防减少被挂马的可能性,但无法根治,根治需联系程序开发商彻底修复漏洞才可以,请您回复工单是否同意我司为您加固服务器,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加固吧，加装云锁有帮助吗？
问：有多固给我加多固
问：好了吗？
答：您好
1、查看您提供的站点都已经被挂马,目前正在帮您清理挂马,清理完成后再帮您做加固处理,清理挂马需要一定时间,处理好后会在工单中告知您,请您耐心等待一下,
2、您也可以分别提供下这两个站点的后台登录地址及账号和密码,以便清理挂马后重新生成下页面（请回复下工单,以便进一步消息可回复给您）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号： 后台目录就是密码，像域名后面带ss的网站，我都清理过了，其它的都还没清，你帮我清一下其他的，再帮我加固，能加多固就加多固，谢谢您！
答：您好
4、您的后台登陆目录名就是你后台登陆密码,这是非常危险的,请您修改一下密码或后台目录,以免被黑客利用，
帮您做了如下优化：
另外
问：我怎么登陆不了服务器？另外我还要建立新站要注意什么？
问：你装的云锁在哪？我没看到呀
答：您好
1、云锁请下载：http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 安装然后按照 登录管理
2、我司查看该服务器已经被入侵了,
目前暂时将入侵账户禁用,现在加固可能效果不明显,建议您重新安装系统然后我司重新为您加固,
3、你使用的是宝塔面板创建的网站,而宝塔创建的站点权限不是独立的,有跨站攻击入侵的风险,可能正是这个原因导致被批量挂马,
1、建议重装系统,重装后回复工单,我司为您重新加固。
问：重装服务器系统吗？，那网站怎么办？
答：您好，
核实您数据应该都在D盘,重装不会对数据产生影响,您可以选择保留数据重装系统,重装后建议安装使用我司建站助手进行站点创建,然后恢复相关数据即可,
重装后回复工单我司帮您做相关的安全加固操作,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想加到16G的内存，要不我在你们这重新装一台16G的服务器，你在新装那台服务器上给我加固右以吗？
答：您好，可以，您可以在您新服务器升级配置好后联系我司，去为您重新配置加固一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 新服务器装好了，帮我加固Main IP: 127.0.0.1:
Password:
问：还有帮我装一下iis
答：您好
2、帮您禁止了mysql的远程连接,更安全,并将mysql使用独立账户运行,
4、防火墙中帮您禁用了445等不常用的端口
问：服务器ip是不是还没加上？麻烦帮我全部加上
答：您好，查看ip段已经绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
