问：代理平台的管理账号登录密码忘记了 ,代理平台的管理账号登录密码忘记了
答：您好，请通过下面文章介绍重置代理平台密码:**********://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wxtc.fsi.com.cn
答：您好，请问您今天是否设置SSL证书，我司现在测试服务器80端口不通，如需我司协助处理，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zztdhz.com 刚取消转入了，我现在不想取消，要转入到你们这边，后台显示即将取消
答：您好，密码已被自动变了，请您重新提供一下，我们再帮您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转移密码:**********
答：您好，已为您更新转移密码，重新提交转入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本服务器8088是否被防火墙禁用了，明明已经开启了8088端口，为什么外网访问不了8088端口如果是的话，如何解决，我的是服务器
答：您好，
测试 127.0.0.1 8088 可以连接，您主机的8088端口已经通了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这建立邮局账户之后，我接收@scanfile.org.uk域名发来的邮件就不稳定，经常被归类到垃圾信箱里，后来我添加它到我的白名单，并关闭了垃圾邮件筛选器，但情况只好了几天，随后我又收不到它的来信，当时正好邮箱升级，我以为升级到云邮之后会迎刃而解，但实际情况是升级到云邮之后，不仅不进垃圾信箱，连收都收不到了，而且客户也接不到退信。
答：您好，1、请提供对应的??postmaster和收件邮箱的账户和密码以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这肯定不是我邮箱的问题啊，我收其他客户的都没有问题，你们应该查查线路吧
答：您好，查了10号的日志，对方根本未向您发送过邮件，或者换句话说，我们服务器10号未曾收到过该邮局发过来的任何邮件，也没作过任何过滤，请确认昨天对方向您发过邮件，或域名是这个？
问：10号确实没给我发，他们最近一次是8号20:14发的
答：您好，经核实，对方SPF设置为只允许ip4:127.0.0.1/26 ip4:127.0.0.1/24 127.0.0.1 这3个IP地址发信，但实际发信地址却为：127.0.0.1，属对方管理员配置错误，您可以建议对方修正，或您本地关闭SPF验证即可。
问：多谢!不知您说的IP4是什么意思，是ipv4的IP地址么。另外，我该怎么关闭spf验证
答：您好，登录在邮局管理里面设置关闭的
问：OK
答：您好，好的，有疑问您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对了，就是最近这两三天，我的网页版信箱是没有问题，但手机客户端用的网易邮箱大师收邮件收不下来，只有网页端点过的邮件才能在手机端看到，不知这是收件服务器的设置问题还是手机端APP的问题?
答：您好，把手机端的服务器用户配置截图发上来分析下。
问：我怎么没找到带附件的地方
答：您好，您是指工单上传图片的地方吗？在此处提交
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我们测试了下没有出现您说的这个情况，您可以把两处的SSL取消后再观察一下。
问：我之前是因为这个问题才把ssl打开的，现在关了试试看吧
答：您好，好的，您观察下，有疑问及时反馈我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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