问：技术人员你好。
刚有打过电话过来，技术人员说看一下我的服务器上是否有PHP。如果没有帮我上传下修改我网站后台的登陆密码。
域名为yaolongnonwoven.com(根目录为yaolongnonwoven)网站使用一切正常。最近用原来的密码一直无法登入。可否通过mysql数据库帮我更改一下网站后台的登陆密码。修改方法可参照：https://www.cmseasy.cn/chm/quick/forget-the-password.html
谢谢！,帮忙在数据库里更改我网站后台的登陆密码
问：http://www.yaolongnonwoven.com/index.php?case=&act=login&_dir=&site=default
答：您好，经核查对应的服务器上是有phpmy程序的，如需我司代理修改密码，这边需要扣金牌服务一次，请回复此工单是否允许我司协助，如需我司代理，请提供需要更改的站点对应后台的账号
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以原来常用的账号是：梁洪
答：您好，这边给您修改之后的密码:**********.. 请您登录后尽快修改您的密码，这个是弱密码，容易遭受攻击
查看到您的金牌服务已经使用完了，这次处理就算特殊处理了，下次处理可能需要收费，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
用户名:********** 密码:**********@0412
请尽快处理
答：您好，系统显示器查看到以下界面，目前服务器重启后网络及远程已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好，请问这是硬件问题与系统问题以及软件问题，请检查给一个方案，以避免出现下次出现同样的问题，每次出现的问题就说重启，重启谁不会？
答：您好，请开放服务器远程权限，我们查看一下相关日志等信息，以便核实问题所在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
用户名:********** 密码:**********@0412
远程处理吧
答：您好，远程出现未授权提示，需要您打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个账号与密码是你们给我的呢，我也不知道会是这样的呢
答：您好，
查看您服务器上有大量暴力破解远程登录和mssql 密码的现象 ，
1. 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服务器远程端口后观察 ，
2. 若不使用mssql 远程连接功能，请在系统内部防火墙上禁止1433 端口远程连接
并确保数据库设置较复杂的密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：skiot.com.cn网站打不开
答：您好，
解封以后站点才能够正常访问，请知晓。
问：主机127.0.0.1 主机密码:**********，主机127.0.0.1于 19:14:30受到大规模DDOS攻击（ 攻击流量：7054.34M, 攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN）
答：您好，
这是硬防上的截图，攻击的峰值已经接近60G了。
所以不能提前解封，请等待解封以后再测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：一直这样不行的，服务器退了，申请退款
答：您好，
抱歉，这并非是产品质量问题；是您的服务器IP地址被攻击影响机房网络所以机房才做了封停的操作。
这个IP所在的集群支持购买硬防，请购买30G的硬防生效后IP会立即解封。
请注意：
机房最高支持30G防护，超过30G的话IP会再次被封停。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：申请退款
答：??您好，抱歉，您网站受攻击导致封停，非产品质量问题，无法退款，非常感谢您对我司的支持，谢谢！??
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