问：你好，我想问下，用FTP备份网站的时候，是只需要备份下面的文件就行了？还是说需要把数据库ASQ文件也导出备份？
数据库文件需要经常导出备份，还是说一次性备份就行了？
谢谢,用ftp备份网站的问题
答：您好
虚拟主机数据备份到本地电脑请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器莫名其妙会自动重启？
答：您好：
请提供具体服务器IP以及服务器用户名密码，并告知大概多久重启的时间，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：我不知道何时重启 但我知道机器重启过 我担心被攻击了
答：您好:
请具体描述您是在哪个位置看到重启记录，或者您所遇到的异常情况请截图说明，以及发生异常的时间，以便我司分析处理，核实暂无攻击，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们都有开脚本 只有重启过 脚本才关闭 肯定重启过
问：脚本只有人工打开
答：您好
问：能否关闭自动更新
答：您好：
可以关闭，不建议关闭，更新不及时有漏洞会留下被攻击的风险，关闭请参考文档;https://www.zhujib.com/windows-server=demo非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想把这个站lukayi.com从127.0.0.1服务器，搬到127.0.0.1去，
网站管理助手我也已经创建了站点，
网站数据我已经上传到根目录，
数据库的数据我也从127.0.0.1服务器，导入127.0.0.1了，
想请问的是，网站为什么还是访问不了呢，
到底少了什么没有操作，请帮忙看看，具体说明，谢谢
127.0.0.1: 密码:********** 127.0.0.1: 密码:***********
答：您好：
问：
lukayi站点的数据，也已经重新覆盖了站点之前的数据，
答：您好：
问：不是白名单问题呀，白名单已经添加了，还是访问不了，
再次帮忙检查看看，
问：是不是这里的数据库，可以建立，应该是少了，什么样操作吧
答：您好，有个服务没有启动的原因，现在提示数据库无法连接，请检查下您的数据库连接配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都启动了呀，这个服务器里面有几个站，都可以正常访问，就现在这个站访问不了，不可能，不启动呀，
问：一定有一样没有配置成功，你们没有认真检查呢，就几句话就打发我了，
现在已经解析会到127.0.0.1了，
感觉你们的网站管理助手不好用，真的不好用
方便再次帮忙检查看看，到底哪里设置错了，
问：数据都上传到根目录，数据库也已一同搬了，还是不行，晕
答：您好，<add name=\”\” connectionString=\”data source=test.cn/; catalog=demo;USER ID=test;password=demo\” providerName=\”System.Data.SqlClient\” />
问：请问我想把数据库的备份，搬到另外一个服务器，就是数据库搬家吧，
是在这里吗，
答：您好，这是备份，备份以后您要把数据文件搬家到新服务器，然后进行导入恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
无法备份数据库呀
问：数据库到底是搬那个呢，
是在第一个，还是第2个
答：您好，
已电话联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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