问：四川金凯得装饰工程有限公司，ICP网站管理系统用户名和密码忘记，需要您们帮我找回一下用户名和密码，谢谢，我的一个域名 jkdzs.com 的备案信息被吊销，需要把jkdzs.com转入到 jkddd.net 下面。,ICP网站管理系统用户名和密码忘记
答：您好，备案登录用户名:**********金凯得 ，登录密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 突然连不上了，请帮忙查看一下。
答：您好，
问：我ping不通啊，我能上网，发工单，我连其它几台服务器也正常，经如ping 127.0.0.1 就正常。
答：您好，
请问您在服务器上面是否有安装云锁之类的防护软件，可能是防护软件拦截了您本地网络的ip地址，您可以提供下服务器的正确的账号密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我让网管重启了路由后竟然正常了，谢谢！
答：您好，
好的，不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不需要发票，想升级高级会员，但高级会员合作主体为香港公司，请帮我修改合作主体。身份识别码： 。谢谢！
答：您好，已调整，可以去升级高级会员了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序后台登录页面的小程序ID框中只有11位，无法填全ID，无法登录！如何登录
答：您好，id是指管理中心的4位数字的id和密码，不是小程序管理后台里面的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问在哪创建mysql新用户名，我想自定义创建登陆数据库的用户名和密码。请问在哪创建？
答：您好，
查看您业务下有一个mysql数据库，您在开通的时候已经设置了用户名:**********，不支持新建更多用户和新建数据库，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改呢？
问：这个新建用户应该对你们也没影响的吧，为什么不开放出来呢？
像我这个就是创建几个用户，分别在多台电脑登陆（每个人一个账户）
答：您好，
抱歉，数据库名、用户名已经与业务关联无法修改，您用当前的账号也是可以在多台电脑同时登录数据库的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个用户是可以在多台电脑登陆，但我是想创建新用户来限制每个员工的登陆。哪怕可以修改都行。因为我这个还只是买的测试数据库，以后买的多了给用户使用，像这个不能修改添加就是当了控制用户了，因为我是按照连接的用户名来限制绑定的电脑的
答：您好，
十分抱歉，目前单独买的数据库无法新增更多用户。如果需要多个不同用户来管理数据库只能考虑云服务器：https://www.west.cn/services/cloudhost/ ，
然后选择我司预装环境或者您自己搭建数据库，这样没有数据库数量和用户数量的限制。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不要服务器的，我给用户之后由他们自行续费的，服务器不方便续费管理。
对了，刚刚我问下Mysql多久时间会自动断开？我刚刚好像断开了一下。
答：您好，mysql建议使用工具连接，基本不会断开，如果是网页长时间未操作会连接会中断,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是在编程中调用的，刚刚又掉了一次，怎么连接时间这么短就断了呢？
答：您好，mysql默认连接空闲时间是8小时。
问：我怎么连接10多分钟无操作后就自动断了？
答：您好，
问：代码没问题，是我之前本地连接的代码，而且我也检查了好几遍。
答：您好，数据库连接释放有很多原因,建立连接后,等待就会释放,不过有操作就会中心建立连接,请知悉
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