问：老板，您好。双恒广告客户那边微官网打开的速度很慢，技术员说试试重启一下，但是技术员反馈如下情况：chsq.weimbo.cnFTP用户名:**********密码:********** 上传地址： chsqweimbo.gotoftp4.com,打开的速度很慢，技术员说试试重启一下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改端口为33891之后，无法远程
答：您好， 已经远程正常 ，原因是服务器内部防火墙未放行 33891 ，
问：域名从开始就在本公司注册，但现在续费要求转入密码，不知道在哪里去找？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原邮箱忘了密码。。这个可以正常接收，，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么还是不能续费？？？
答：您好，tongzhiwo.com 您请重新试试转移并续费提交，若还有错误，您可将转移密码提交到工单中，我们为您提交。
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问：服务器：127.0.0.1: 端口： 用户名:********** 密码:********** 内网IP地址:127.0.0.1 FTP端：21 hihui.cn网站打不开，请帮我们解决下吧，最近总是打不开
答：您好，
1、核实到，您的域名做了不正确的解析，解析到了127.0.0.1这个IP上；所以导致网站不能访问；
2、请将域名做CNAME解析到s.gotocdn.com这个二级域名上，待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们现在用新服务器呀！亚数服务器：127.0.0.1，所以A记录是解析到哪里呢？我记得其他域名不是做的别名解析呀？
答：您好，域名白名单添加到香港IP的，请将域名做别名（cname）类型解析指向：s.gotocdn.com。
域名白名单添加到国内IP的，请设置A记录指向127.0.0.1
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问：您好麻烦帮你云空间提取我的ftp登录信息可以吗云主机开通成功。 服务器ip:127.0.0.1 用户名:********** 密码:**********我自己不会 非常感谢
答：您好，1.https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 请您先远程到服务器上
2.https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手创建站点就会生效ftp账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经让你们技术花了100块，你们已经帮我数据转移了网站也解析可以访问了，不是你们应该就有获取ftp账户信息嘛？可以帮我看看如何发给我吗？非常感谢！
答：您好，
问：您好，为什么上次转移了数据升级了云空间，为什么现在网站后台登录之前的账户信息说不存在了呢？那我要如何登录？
答：您好，
数据表中的数据转移的不完整，我们可以帮您重新转移一次。
请现在测试一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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