问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。,申请开通服务器25端口（对外发送邮件权限）
答：您好，
已放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名：这个空间备案总是被退回，帮忙看看，谢谢在咱们备案系统里的用户名：密码:********** 金尚科技发展有限公
问：这个备案，已经经历一个月了，还没好
答：您好，核实备案之前确实有退回过，上报后可能因接口问题导致图片无法完整显示；这部分在管局退回后我们第一时间就安排重新上报了，请等待审核，请再耐心等等，预计近期会审核到，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚才在主机开了一个免费邮局，密码都是选的默认，没改动过密码。可是开通成功后发现没显示密码。一片空白（如图）。登录不了邮局。帮我处理下，谢谢，我用360极速浏览器查看密码栏也空白，谷歌浏览器登录查看密码栏也是空白。
答：您好，1、请在管理中心-邮局管理-管理中查看对应的管理账号，对应的初始密码是您之前设置，请使用对应的设置的初始密码进行登陆后修改密码再试。然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2105 创建对应的用户即可，
问：
答：您好，
请点击详情查看具体原因，另外从外部看网络与远程正常，但80端口不通，核实预装纯净版系统，请联系为您搭建环境的技术人员检查web服务是否启动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://wx.ldggkj.com 这个网站还有一个网站网址 一共服务器里面有两个站点都打不开 怀疑服务器问题 我们没有做任何的操作
答：您好，
问：dph7heks 不记得密码了 在哪里呢 不熟悉linix
答：您好，
问：我这文件都在C盘 根分 可以迁移到D盘吗 怎样处理安全 合适 还是扩容合适
答：您好，
非常抱歉，查看您的服务器127.0.0.1是安装的纯净版的linux系统，我司不熟悉您的服务器的内部环境，是否可以迁移我司无法判断；建议您增加系统盘后，扩容根分 后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙关闭一下linix 我这边增加配置 谢谢 保证服务器安全
答：您好，
已ssh登录127.0.0.1服务器使用halt命令帮您关机，请升级，升级完成后会自动开机,以后请使用对应业务提交工单，
升级系统盘后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 教程将未分开空间合并到系统盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了 20G 但是不清楚怎样增加到根分 C盘 帮忙处理一下 ！谢谢
答：您好，
1、请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905教程将升级后未分配空间合并到系统盘也就是根分 选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）,linux重挂分 等分类提交工单并提供ssh密码
2、目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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