问：升级C盘到50G，重启查看还是30G，没有生效，是什么原因？,升级C盘到50G，重启查看还是30G
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，账号： 密码:********** 这个备案账号 登录显示脚本错误
答：您好，查??询账户下提交了一个备案转入的信息，需要删除后重新填写提交一次，测试现在已经可以正常登录，您请登录后，重新点击首页-B-B2-现在去转入备案，填写提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：网站反应迟钝，打开管理器发现cpu使用率过高，如图
答：您好，
问：申请升级服务器配置，点击”升级这个配置“的时候，提示如截图：
答：您好，
非常抱歉，查询您的账号下有多台服务器，请您提供下您要升级的服务器的ip地址以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1
答：您好，
已经为您调整了，目前您可以远程桌面登陆服务器127.0.0.1后，将服务器关机后，再升级配置即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级完了 为何系统不能访问了 ？
问：是不是可以开机了？
答：您好，
非常抱歉，升级完成后，会自动开机，目前查看服务器127.0.0.1已经是开机状态了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连不上
答：您好，
测试主机可以连接，如果您是无法登录可以提供服务器管理员密码我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间怎么用FTP上不了，说密码不对？请查一下原因
答：您好，
附图，我司为您同步了主机ftp信息，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 里面是空的，刚备案完成，还没来得及配置。
答：您好，可以了，请您测试，远程密码是初始密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是重庆聚享易科技有限公司，属于你们的服务商，麻烦帮我查询下这个公司的备案账户和密码，谢谢！
答：您好，根据单位名称查询，该单位有在我司填写备案信息，但未完成；备案登记账户为：，登录密码无法直接提供，请在此上传单位营业执照，核实身份后可重置反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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