问：远程链接无效。 查了你们的解决办法，下载了应用，无法安装，能不能把服务器上的升级的加密取消掉？这完全没法用啊。 如需联系，请加QQ ， 或致电 紧急，解决后五星好评，请尽快联系, 远程链接失败
问：win10的系统，你们所有win10的补丁我都下载了，都不适用。
答：您好，已在服务器上打了相关补丁，请重新测试远程登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：这个我试试 没用啊
问：我还是用之前号续费的!不行啊
答：您好，
请提供下服务器远程登陆信息，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 密码:**********
答：您好，已经正常了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我数据怎么没有啊
问： 谢谢 数据 没有丢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：ynwtjt.gotoftp2.com所在机房：国内电信机房产品型号：基础型虚拟主机[b002]独享IP：无解析别名：ynwtjt.gotoip2.com. 操作系统：空间大小：360M ,标配:300M,附赠:60M主机状态：运行中购买日期：到期日期：附加信息：
网站程序无法上传。
问：域名：ynnhgc.com FTP用户名:********** FTP密码:**********
答：您好，当前测试您对应主机FTP空间可以正常的上传文件，请问您对应具体是什么空间那个目录出现了文件无法上传，和对应上传有什么报错，您不妨提供一下，以便我司核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序上传出现报错如图一、 图二、
答：您好，查看您对应是上传多个文件出现了连接超时的情况，您可以尝试将对应多个文件打包后，直接上传对应压缩包，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 去解压即可,非常感谢您长期对我司的支持!
您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 去设置一个FTP代理后再上传试试。
问：127.0.0.1 登录名 wangdian. 密码一直错误。 密码不知道怎么找回。
答：您好，
请问是网站用户名、密码忘记了还是WDCP账号密码忘记了？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 修改wdcp面板登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是看不懂啊， 不知道怎么弄， 所以找你们
答：您好，请您通过ssh方式远程登录主机后，运行“sh /www/wdlinux/tools/wdcp_login_chp.sh”即可。
问：
问： 这靓图 就是登录 ssH吗
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我就是忘记密码了啊
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：初始 或者 都不行。 是哪个
答：您好
2、若确实需我司为您处理，请您登录管理中心-业务管理-服务器管理-管理-工单-选择”Linux WDCP管理地址不能登陆（包含重置密码）“提交工单授权并提供远程登录账号密码，目前您主机还有2次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码输入不进去是怎么回事
答：您好，
1、这里输入密码不会显示，密码输入完成后直接回车登录服务器。
2、本次特殊申请免费帮您重置了密码，wdcp3.2需要通过命令sh /www/wdlinux/wdcp/shell/wdcploginchp.sh重置，登录用户名为，密码:**********，请重新登录。
3、以后请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提交正确服务器工单，以便排查，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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