问：域名备案密码无法找到，可以吧主机切换为香港主机就可以不用备案密码了嘛？,域名备案密码无法找到，可以吧主机切换为香港主机就可以不用备案密码了嘛？
答：您好，使用香港主机是无需备案的，可以不用办理备案转入，但您原申请的备案号今后可能会被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在的主机能切换为香港主机不
答：您好，您可以通过业务管理–虚拟主机–升级–更换到港台主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********上传地址：tjtgfmkj123.gotoftp11.com
问：http://www.tjtgfmkj.com/
答：您好，
问：主机升级后，原来的备案需要重新修改提交申请吗
答：您好，如您的域名是通过我司申请的域名备案，主机升级不需要修改域名备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码的虚拟主机要必须绑定的域名通过备案后才能正常使用吗？
问：要用的域名是在别处申请的
答：您好，
1、备案是跟着主机走的，与域名在哪里购买无关；
2、现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，若是您的备案在我司，域名是需要在备案成功后绑定解析在我司国内主机上使用并开启访问的，我司系统会定期进行检测，若核实未绑定解析或是长期无法访问则会自动取消在我司的接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就问在西部数码买的香港虚拟主机，所绑定的域名需要通过备案才能正常使用吗
答：您好，香港主机是免备案的，可以直接绑定解析使用，只有域名使用国内主机才需要进行备案提交，若是使用香港主机备案，是需要在备案成功后10天内转回国内主机上使用，否则备案号也会直接注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题一：域名：dahua8.com 的密码不知道为何就被改了，以前一直使用，最近就是显示密码不对，请问下贵公司能否帮忙解决？
问题二：论坛百度快照被黑客篡改，如何修改，贵公司是否有什么办法解决？问题三：服务器阻断敏感词汇，但是点击进去又搜不到相关词汇，是不是贵公司系统误判？
可能需要到的相关账号：ftp 58 :
ftp： 127.0.0.1 名称： 密码:***********/？
答：您好，通过模拟蜘蛛访问为附图 ，此为针对搜索引擎蜘蛛的挂马 ，直接访问为正常内容 ，
,非常感谢您长期对我司的支持.
问：密码也能找回吗？还有论坛后台的应用中心下载密码是否也能找回？
答：您好， 密码我司不能确认 ，若数据未丢失 ，可以为您破解 密码，
但若程序或数据有异常 ，则不能确保完整恢复 正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 ， 那帮我解决吧（清理木马、找回、论坛应用中心插件下载安装密码），在哪里付费
答：您好，请先充值到您账户 确保您账户余额足够 ，回复此工单 ，我司将手工扣费为您排查处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经充值费用，麻烦贵公司帮忙解决：清理木马、找回、论坛应用中心插件下载安装密码。谢谢！
答：您好，核实程序文件/home/www/dahua8/public_html/config/config_global.php存在挂马,如图.已经清理.请核实.站点密码尝试重新设置,但并没有成功.
挂马是由于程序漏洞导致,建议及时将网站程序更新到到最新版本.目前为您的站点设置只读权限,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢贵方的帮助，但网站现在无法访问了，如图
答：??您好，
问：这个问题解决了 但新问题又出现了，很多帖子无法打开，O(∩_∩)O~
答：您好，查看您的浏览器链接应该是一个错误链接,请自行检查一下相关的设置或者规则是否正确,谢谢
问：老大，昨天您帮我设置的密码，现在怎么又不能用了？帮看下是什么回事，谢谢！
答：您好，已经把后台为您重置账户的密码为Dahua@2016?ks,请您务必登录后修改下并妥善保管密码,
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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