问：升级了3m宽带 没有加上,升级了3m宽带 没有加上
答：您好，
核实已加上，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：gu 域名：www. pifa91.cn这个域名今天突然打不开了，连高级管理也进不去了，输入了账号密码都进不了，麻烦帮我看看，谢谢
相关网址:www. pifa91.cn
答：您好，目前测试是可以登陆的，请您再试试打开下，如果不行，请您做如下操作：
问：帮一个客户转移域名到腾讯云， 转移验证码都收到了，就是转移密码没有收到，请问怎么回事呢邮箱是@qq.com
答：您好，chenghaidesign.com 已为您重发转移密码至所有者邮箱中，请注意查看垃圾邮件。若还是长时间收不到，请按 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程检查白名单、黑名单、收信规则等设置。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果没有麻烦新建一个，谢谢了
答：您好，查看您是纯净的环境，还没有FTP站点。帮您创建了一个FTP，链接地址：127.0.0.1 用户名:**********，密码:**********!@# 请试试登录，谢谢。
问：http://www.annimy.com/网站打不开
答：您好，
1、查询域名www.annimy.com是解析指向亚数机房服务器127.0.0.1的别名地址的，目前测试该服务器的网络是正常的，但80端口不通，请您检查下web服务是否启动，查看该服务器是预装了wdcp面板的系统，如果是使用wdcp面板搭建的站点，可以登陆wdcp面板，点击左侧菜单—“系统管理”—“服务重启”—重启下web服务后再试下；
2、如果仍然无法访问，如需我司排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器的账号密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥购买的云主机，还限制访问数量，不是按独享固定带宽吗？还有打开网页反应好慢，延时比较严重。我们服务器没多少人访问呢，刚开始。还有访问也很不稳定。
答：您好，请提供一下服务器账号密码，以便我们为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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