问：支持工程师，你好。
我刚刚购买了127.0.0.1的云主机服务，收到一封邮件，让我修改密码。我在我的笔记本IE浏览器地址栏里输入这个IP 127.0.0.1 ， 被链接到 https://www.iis.net/请问是否需要登陆这个网站来更改 的密码？如果是，https://www.iis.net/ 的登陆用户和密码是什么呢？
谢谢！,如何登陆新购买的购买的云主机并修改密码？
答：您好，邮件是让您修改登录服务器的密码，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用远程桌面工具远程，同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改管理员密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器：127.0.0.1: 端口： 用户名:********** 密码:********** 内网IP地址:127.0.0.1 FTP端：21
我们服务器有的网站打不开，请帮我们解决下，什么原因
Sudanembassybj.com
ambarim-beijing.com
Pakbj.org
Algeriaembassychina.net
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您的香港IP127.0.0.1，在今天 11:54:35受到ddos攻击3G，机房已经封停，预计15：54 左右会解封，请您稍等会儿再试访问，谢谢。
问：bhembassychina.com Hihui.cn都打不开
问：是不是换个IP好一点？
问：为什么在同一个服务器上有的就可以打开wetrol.com runjunguoji.com都可以打开
答：您好，目前您的香港IP127.0.0.1由于攻击被封，解析到该IP的站点都无法访问的，可以打开的是没有解析到这个ip的或者国内ip的，目前请耐心等待下解封后再试访问下，这个和换IP无关，原因是有网站可能引入了ddos攻击，攻击者通过域名，找到您的服务器IP进行攻击。
问：@qq.com未收到域名转出密码
答：您好，
或请见此流程设置白名单： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程检查白名单、黑名单、收信规则等设置。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件说我们服务器受到ddos攻击，目前服务器无法访问，我们是正规用途的服务器请协助解决问题恢复访问，目前是生产环境请尽快协助处理，谢谢！
服务器：127.0.0.1 密码:**********
答：您好，已经电话沟通，初步检查服务器有以下情况需要核实下：
3.建议安装360主机卫士或安全狗软件全面扫描查杀下系统漏洞，病毒。
4. 服务器进程查看基本正常。管理员密码建议设置复杂一些。
5.我司给您开启禁止扫描1433端口功能，这样就不能对外扫描，外部调用SQL进来的不受影响。您也可以参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 安全组设置，自行设置针对IP，端口的策略规则,非常感谢您长期对我司的支持!
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