问:这个服务器 前几天重装过系统,今天发现很多网站都打不成, 4.0工具 iis重启不成, http://www.henanshici.com/http://www.zzjsjnc.com/比如这几个站都打不开,网站链接不通,iis重启不成
答:您好,查看服务器 80 端口不通,请检查iis 是否正确启动,
如需我司协助排查,请提交维护工单 ,主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
目前您有2 次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器ip:127.0.0.1刚升级了cpu、内存、带宽、盘容量客服说
答:您好,1.升级后需要手动登录服务器进行扩容,请参考此教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
2.若您需要我司协助您操作,请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【重新设置磁盘分 (多余磁盘合并到D盘),linux重挂分 等】” 并提交正确的服务器密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP:127.0.0.1白名单域名:ah.huawei.iphone1-fix.com白名单都已经提交一个多小时了还没有生效,是什么原因?多久能生效?客户一直在催我,问我什么时候能访问。
答:您好,请提供wdcp的登录账号和密码,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户名:**********
密码:**********跟WDCP没关系
问:浏览器访问提示连接被重置,显然是白名单没生效,不是wdcp问题
答:您好,这边核实到白名单由于添加较多,速度较慢,等待生效的时间较长,只有耐心等待白名单生效
或者可以到百度云加速官方去开启百度云加速,这样可减少等待时长,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器升级重新设置分
答:您好,是否需要将升级后的磁盘分别扩容到c 盘和d 盘 ,
回复此工单我司将为您操作扩容 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是的
问:升级系统盘选的是50g,数据盘选的是150g,扩容会影响网站访问吗?
答:您好,已经为您扩容成功 ,不影响网站访问 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个配置文件可以删除吗?
答:您好, 可以 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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