问：服务器数据怎么都不见了 是不是被攻击了？,服务器数据全部不见了 怎么回事
答：您好，测试访问您的站点是有数据内容显示的,查看您主机的程序文件,最近都没有更新记录.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这个
问：游戏数据 手机账号全部不见了，
答：您好，抱歉，主机当前并未出现异常，数据库实际使用量：81.62MB 也是有数据的我司并不清楚您网站内部情况，建议您联系程序人员为您排查下，另外主机上也有05-21的系统备份，您也可以考虑恢复下看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据很多都丢失了 帮我看看是不是被攻击了？
问：帮我恢复5.21备份下
问：已经让技术人员恢复了 ，但是好好的怎么数据会丢失？如果没备份损失算谁的？
问：你们会负责么？
答：您好，很抱歉为您带来不便，数据不会无故丢失，建议您修改下FTP密码 mysql密码等关键信息，同时让程序方检查看下是否是程序被黑或入侵导致。
另外重要数据建议定期备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，端口默认是没有拦截的，帮您在服务器中设置了放行，请再试查看下，谢谢。
问：原来的“网站管理助手”是“无限制版”，前几天升级了内存4g到8g，结果现在再用就变成“共享版”了。
问：再启动就好了，不用了，谢谢！
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请开通25端口多谢 技术那边无法实现其他端口 还得用25. 到期提醒没用任何垃圾邮件
答：您好，
若利用我司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，我司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机；
如果同意请回复确认，我们为您申请开启主机25端口。
问：同意
答：您好，
已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器IP及端口:127.0.0.1: (电信线路)
远程桌面端口号:
已经安装了Serv-U 开了网站
FTP连接不了,
答：您好，
1.测试21端口不通，请检查Serv-U 是否正常启动，以及系统防火墙是否放行21端口
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp设置、不能登陆或上传故障排除】,非常感谢您长期对我司的支持!
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